Cyfryzacja przedsiębiorstw. Wiemy, która branża przoduje we wdrażaniu nowoczesnych technologii

"Firmy indeksu WIG20 miały najwyższy poziom startowy cyfryzacji, ale to firmy indeksu WIG40 i indeksu WIG80 najszybciej mogły opracować i wdrożyć swoje strategie wykorzystania nowoczesnych technologii - poinformowali naukowcy ze Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.

Badacze z SGH stworzyli Indeks Cyfryzacji Przedsiębiorstw (ICP), w ramach którego badaniu poddano 204 spółki notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie w trzech okresach: przed pandemią COVID-19 (lata 2018-19), w jej trakcie (lata 2020-21), oraz po pandemii (lata 2022-23).

Cyfrowy kontakt z interesariuszami

Z raportu wynika, że poziom cyfryzacji liczonych łącznie przedsiębiorstw systematycznie i zauważalnie rósł w kolejnych latach.

"Tendencja ta jest widoczna zarówno na poziomie zagregowanym, jak i we wszystkich badanych sektorach gospodarki. Interesującym zjawiskiem jest obserwacja, że w spółkach w pierwszej kolejności opracowywana jest strategia cyfrowa i podejmowane są działania usprawniające cyfrowy kontakt z interesariuszami (klientami, pracownikami), a dopiero w drugiej kolejności rosną nakłady finansowe na cyfryzację i podnosi się wykorzystanie zaawansowanych nowoczesnych technologii" - zauważyli autorzy badania.

Dodano, że polskie firmy mają ostrożne podejście do nowości w zakresie cyfryzacji. Wyjaśniono, że podejmują decyzje w tym zakresie, analizując wynikające z nich korzyści.

Zaznaczono, że podejście to jest różne w zależności od sektora, w którym dana firma działa. Najbardziej zaawansowanym cyfrowo sektorem - jak wynika z ICP - jest branża informatyczna (średni indeks cyfryzacji w 2022 r. na poziomie 65 proc.), a najmniej przemysł spożywczy (57 proc.).

Największy wzrost poziomu cyfryzacji odnotowano z kolei w przypadku branży mediowej i rozrywkowej, gdzie indeks cyfryzacji urósł z 39 proc. w 2018 r. do 64 proc. w 2022 r.

4. miejsce od końca listy

"Polska od lat plasuje się bardzo nisko w stosunku do innych państw europejskich, gdy chodzi o poziom cyfryzacji. Publikowany przez Komisję Europejską Digital Economy and Society Index (DESI), mierzący poziom cyfryzacji na poziomie krajów, umieszcza Polskę dopiero 4. miejscu od końca listy. Badania przeprowadzone w SGH w latach 2018-2023 pokazują jednak, że od wybuchu pandemii polskie firmy giełdowe coraz intensywniej inwestują w swą cyfryzację. W ostatnich latach duża ich liczba opracowała strategie, które są obecnie wdrażane" - wytłumaczyli autorzy raportu.

Jak zaznaczyli, w badaniu widoczne są wewnętrzne zróżnicowania procesu cyfryzacji w zależności od sektora gospodarki i wielkości przedsiębiorstwa. Naukowcy podkreślili, że firmy przede wszystkim z sektorów tradycyjnych (np. spożywcze) i firmy najmniejsze wykazują najniższy poziom zaawansowania cyfrowego.

PAP/DoS