Turystyczny biznes uciekł z Afryki do Bułgarii
To sytuacja polityczna zniechęciła Polaków do wyjazdów do krajów Afryki Północnej. Niemniej nadal dużo podróżujemy, podkreśla prezes Polskie Izby Turystyki Jan Korsak.
2011-05-10, 10:26
Posłuchaj
- Zyskuje Bułgaria, Turcja, Włochy, Hiszpania i wszystkie inne kraje śródziemnomorskie - ocenia Korsak.
Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, że zanim podpiszemy umowę z firma turystyczną trzeba ja bardzo dobrze przeczytać.
- Ważne dla konsumenta warunki to cena, kategorie hotelu, plan trasy przy wycieczce objazdowej - tłumaczy Cieloch.
Jednak gdy wszystko zawiedzie i spełni sie czarny scenariusz, trzeba utrzymać stały kontakt z biurem podróży.
- Wtedy wszystkie osoby powinni pozostać na miejscu, nie oddalać się od grupy, aby utrzymać bezpośredni kontakt, słuchać informacji od rezydentów - przypomina Izabela Stelmańska z urzędu marszałkowskiego województwa mazowieckiego.
Prawo do złożenia reklamacji obowiązuje przez 30 dni od powrotu z wakacji.
Czytaj więcej w serwisie "Raport Arabia".
IAR/tk
REKLAMA