Co mówią o tobie twoje emaile?

Saif Mohammad i jego kanadyjscy współpracownicy z National Research Council Canada analizowali słowa, jakie pojawiały się w ponad 32 tys. maili, których treść upubliczniono po jednym ze skandali.

Badacze oceniali ich emocjonalny wydźwięk oraz to, jak się on zmienia zależnie od płci autora. Okazało się, że kobiety mają skłonność do używania słów odnoszących się do radości albo smutku, a panowie częściej wykorzystują słowa kojarzące się ze strachem albo zaufaniem.

Pisząc do kobiet przedstawiciele obu płci używali większej liczby słów "radosnych" i "wesołych". Sami zaś mężczyźni, pisząc do kobiet, częściej stosowali język oznaczający przewidywanie, korzystając ze słów takich, jak np. "szykuję" czy "mam nadzieję". Badając zawartość emaili, naukowcy próbowali też poznać charakter autorów.  Wykorzystali do tysiące próbek tekstu, które zostały wcześniej zbadane przez psychologów i podzielone na pięć typów osobowościowych: neurotyczny, ekstrawertyczny, otwarty na doświadczenie, ugodowy i sumienny.

Efekty tej pracy psychologów wykorzystano do "przeszkolenia" programu komputerowego tak, by nauczył się łączyć określone emocje z cechami osobowości. Zabieg okazał się skuteczny, co pokazały analizy kolejnych tekstów. Oceny wydane przez algorytm były zgodne z ocenami psychologów w 99 procentach. Jak zaznaczają autorzy analiz, określając czynniki osobowości i znając płeć osoby piszącej email można wcześnie wychwycić oznaki depresji. Algorytmy mogłyby też pomagać śledztwach dotyczących przestępstw w sieci.

REKLAMA

(ew/PAP-Nauka w Polsce)