Awaria w kilku dużych bankach. Jest problem z dostępem do podstawowych usług
2020-01-10, 14:11
Klienci mBanku, Santandera i ING Banku Śląskiego od rana zgłaszają problemy z działaniem bankowości elektronicznej. Nie działają aplikacje, jest utrudniony dostęp do panelu internetowego, nie zawsze da się wykonać przelew. Banki zapewniają, że pracują nad jak najszybszym usunięciem awarii. Być może ma to związek z planowymi na weekend konserwacjami systemów IT w tych trzech bankach oraz w: Envelo Banku, Nest Banku, neoBanku, Banku Pocztowym i Volkswagen Banku.
- Od rana na złe działanie bankowości elektronicznej skarżą się klienci Santander Bank Polska, mBanku i ING Banku Śląskiego
- Pojawiają się problemy z logowaniem, przelewaniem pieniędzy i działaniem aplikacji mobilnej
- Awaria została już częściowo usunięta
Na złe działanie serwisu transakcyjnego skarżą się m.in. klienci Santander Bank Polska. Zwracają uwagę m.in. na pojawiające się komunikaty o przerwie technicznej, przez co nie mogą wykonać przelewów. Są też problemy z aplikacją mobilną Santandera.
- Intensywnie pracujemy nad przywróceniem wszystkich funkcjonalności - zapewnia bank na swoim fanpage'u na Facebooku.
Powiązany Artykuł
Nowoczesne, bo polskie. Nasze banki nie boją się nowinek technologicznych
Informatycy walczą z awarią
Podobne problemy zgłaszali też klienci mBanku oraz ING Banku Śląskiego. W tym przypadku awaria najprawdopodobniej została już usunięta.
Sytuacja jest o tyle newralgiczna, że 10 dzień miesiąca to moment, w którym wiele firm wypłaca honoraria pracownikom. Jeśli wierzyć słowom klientów banków, awaria właśnie w takim momencie przydarza się nie pierwszy raz. W innych bankach będzie dokonywana modyfikacja systemu informatycznego. Na wszelki wypadek warto mieć ze sobą gotówkę na najbliższy weekend, gdy jesteśmy klientami banków: Bank Pocztowy, Envelo Bank, ING BŚ, Nest Bank, neoBank, Volkswagen Bank.
Już dziś w nocy odbędzie się konserwacja systemu IT Volkswagen Banku, a w niedzielę 12 stycznia nastąpi uprawnienie infrastruktury technicznej ING BŚ, Banku Pocztowego, neoBanku, Envelo Banku oraz Nest Banku
PolskieRadio24.pl, md