Rozliczenie przy wcześniejszej spłacie kredytu. Przybywa skarg na instytucje finansowe

Posłuchaj

Rozliczenie przy wcześniejszej spłacie kredytu. Przybywa skarg na instytucje finansowe (Tomasz Matusiak/PR1) 2:21

Dodaj do playlisty

Dodaj do playlisty

Paulina Tronowska z biura Rzecznika mówi, że zgodnie z prawem w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego, zawartego po 18 grudnia 2011 roku, klient powinien otrzymać proporcjonalny zwrot wszystkich opłat, z wyjątkiem opłat notarialnych. Jak dodaje, zwrotowi takiemu podlegają też wszelkie prowizje i opłaty przygotowawcze, których wciąż część podmiotów rynku finansowego nie chce prawidłowo rozliczać.

Powiązany Artykuł

Ugoda zamiast sądowej batalii. Szef KNF ma propozycję dla sektora bankowego

Jak wyliczyć kwotę zwrotu?

Aby pomóc kredytobiorcom w wyliczeniu, jakiego zwrotu mogą się domagać, Rzecznik Finansowy przygotował na swojej stronie internetowej łatwy w obsłudze kalkulator.

- Pomoże on obliczyć kwotę, jaką powinien zwrócić kredytodawca kredytobiorcy w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego. Rzecznik Finansowy oczekuje, że wszystkie banki i instytucje finansowe będą zgodnie z prawem rozliczały wcześniej spłacone kredyty - mówi Paulina Tronowska.

Czasem trzeba się upomnieć o zwrot

Instytucje finansowe nie zawsze chętnie to jednak robią. Zadanie ułatwia im często nieświadomość konsumentów co do ich praw - uważa mecenas Katarzyna Pytel. Jak wskazuje, chodzi tu przede wszystkim o ostatni wyrok ETS dotyczący konieczności proporcjonalnego zwrotu prowizji w sytuacji szybszej spłaty.

Ekspertka dodaje, że warto dochodzić swoich praw i złożyć do kredytobiorcy wniosek o rozliczenie wcześniej spłaconego kredytu. Katarzyna Pytel przyznaje, że po takich pismach kredytodawcy często faktycznie rozliczają się z klientami.

W sumie, według szacunków, z tego tytułu instytucje finansowe powinny zwrócić kredytobiorcom co najmniej 1,5 miliarda złotych.

PolskieRadio24.pl, Program 1 Polskiego Radia, Tomasz Matusiak, md