Straumatyzowani moderatorzy pozywają Facebooka. "Niebezpieczne i poniżające dla pracowników środowisko"
- Były moderator Facebooka wniósł pozew przeciwko koncernowi Meta z powodu złych warunków pracy - informuje Reuters. Chodzi m.in. o nieregularne wypłaty, nieodpowiednie wsparcie zdrowia psychicznego, niszczenie związków zawodowych oraz o naruszanie prywatności i godności.
2022-05-11, 10:55
Pozywający Daniel Motaung występuje w imieniu większej grupy i domaga się rekompensaty finansowej oraz tego, by moderatorzy zewnętrzni otrzymali taką samą opiekę zdrowotną i płace jak pracownicy Meta, a także ochrony praw związkowych i niezależnego audytu w zakresie przestrzegania praw człowieka.
Zespół stresu pourazowego
Na całym świecie tysiące moderatorów przegląda posty w mediach społecznościowych, które mogą przedstawiać przemoc, nagość, rasizm lub inne obraźliwe treści. Pierwszy film, który moderował Motaung, przedstawiał ścięcie głowy.
- Zdiagnozowano u mnie ciężki zespół stresu pourazowego. Moje życie to horror - powiedział Motaung Reutersowi.
Takie same reguły
Prawnicy Motaunga powiedzieli, że Meta i zatrudniająca Motaunga firma outsourcingowa same stworzyły niebezpieczne i poniżające dla pracowników środowisko, w którym nie mieli oni takiej samej ochrony jak pracownicy w innych krajach.
REKLAMA
- Jeśli w Dublinie ludzie nie mogą patrzeć na szkodliwe treści przez dwie godziny, powinno to być wszędzie regułą. Jeśli potrzebują dyżurnego psychologa, powinno to mieć zastosowanie wszędzie - podkreśliła prawniczka Motaunga, Mercy Mutemi.
Ugoda w Kalifornii
- To może wywołać efekt domina. Facebook będzie musiał ujawnić wiele na temat tego, jak prowadzą swoje moderacje - powiedział Odanga Madung, członek Mozilla Foundation, globalnej organizacji non profit z siedzibą w USA zajmującej się prawami do internetu.
W 2021 roku zatwierdzono w Kalifornii ugodę o wartości 85 mln dolarów między Facebookiem a ponad 10 tys. moderatorów treści, którzy oskarżyli firmę o brak ochrony przed urazami psychicznymi wynikającymi z kontaktu ze wstrząsającymi obrazami i przemocą.
Facebook nie przyznał się do wykroczenia w tej sprawie, ale zgodził się podjąć środki w celu zapewnienia moderatorom zatrudnionym przez zewnętrzne firmy bezpieczniejszego środowiska pracy.
REKLAMA
- Władze w Rosji blokują social media. Chcą uznać Instagram za "organizację ekstremistyczną"
- Meta pozwana przez prokuratora generalnego Teksasu. Powodem system rozpoznawania twarzy
fc
REKLAMA