Problemy w dużym polskim banku. Są kłopoty z płatnościami

Klienci ING nie mają dobrego piątku. Aktualnie trwają problemy z dostępem do bankowości elektronicznej, zarówno mobilnej, jak i przez komputer. Mogą też być problemy z płatnościami kartami. O awarii bank ING poinformował w mediach społecznościowych i na swojej stronie. 

- Piątek 13. niestety dopadł i nas. Aktualnie nasza bankowość internetowa i mobilna działają w ograniczonym zakresie (można wykonać przelew i sprawdzić saldo). Mogą występować problemy z płatnościami kartami. Pracujemy nad tym, aby jak najszybciej przywrócić pełną dostępność naszych systemów. Przepraszamy Was - napisał ING Polska na swoim profilu w serwisie Facebook. 

Z tego, co pisali klienci w serwisie X (d. Twitter) wynika jednak, że problemy były nieco większe niż ograniczony zakres działania bankowości elektronicznej. Przynajmniej początkowo klienci nie mieli w ogóle dostępu ani do aplikacji, ani do bankowości internetowej. Odzyskali ją ok. 16:30.

Zgodnie z komunikatem umieszczonym na stronie banku, aktualnie (ok. 19:15 13 września) można bez problemów płacić kartą do kwoty niewymagającej potwierdzania kodem PIN. Bank nadal pracuje nad rozwiązaniem problemów. 

REKLAMA

Czytaj także: 

• Emerytury na konto a nie od listonosza. Większość seniorów dostaje przelewy

ING/X/AM