more_horiz
Gospodarka

Rośnie liczba skarg na instytucje finansowe

Ostatnia aktualizacja: 14.02.2014 18:28
W ubiegłym roku do arbitra bankowego działającego przy Związku Banków Polskich wpłynęło 1250 skarg, o 120 więcej niż w 2012. Tym razem mniej było skarg dotyczących kredytów, a więcej związanych z rachunkami i lokatami w tym z polisolokatami - mówiła na antenie radiowej Jedynki Katarzyna Marczyńska.
Audio
  • W ubiegłym roku do arbitra bankowego działającego przy Związku Banków Polskich wpłynęło 1250 skarg, o 120 więcej niż w 2012 mówi antenie radiowej Jedynki Katarzyna Marczyńska./Sylwia Zadrożna/
Klienci skarżą się na sprzedaż długów firmom zewnętrznym i nieaktualizowanie danych w Biurze Informacji Kredytowej
Klienci skarżą się na sprzedaż długów firmom zewnętrznym i nieaktualizowanie danych w Biurze Informacji KredytowejFoto: Glowimages.com

Katarzyna Marczyńska  przypomina, że niedawno za takie wprowadzanie w błąd swoich klientów ukarany został Getin Noble Bank. Suma kar nałożonych na bank przez UOKIK wyniosła ponad 6 i pół miliona złotych.

Odnosząc się do szans tak zwanych frankowiczów w pozwach zbiorowych przeciwko bankom, Katarzyna Marczyńska powiedziała, że osoby te muszą wziąć pod uwagę, że zaciągnęły kredyty na kilkadziesiąt lat.

Klienci skarżyli się też na sprzedaż długów firmom zewnętrznym i nieaktualizowanie danych w Biurze Informacji Kredytowej.

Sylwia Zadrozna