Certyfikowana szybkość internetu. UKE uruchamia nowe narzędzie

Od 1 grudnia Urząd Komunikacji Elektronicznej uruchomi bezpłatne narzędzie, umożliwiające pomiar szybkości i jakości połączenia do internetu. Dzięki certyfikatowi UKE będzie można potem wykorzystać te dane podczas ewentualnej reklamacji u operatora usług internetowych.

2018-11-29, 14:44

Certyfikowana szybkość internetu. UKE uruchamia nowe narzędzie
Zdjęcie ilustracyjne. Foto: Shutterstock

Mechanizm monitorowania, który dostarczyła firma V-Speed sp. z o.o., dostępny jest pod adresem pro.speedtest.pl. Składa się z serwisu internetowego oraz aplikacji na komputery stacjonarne, aplikacji WEB i mobilnych (działających na systemach Android oraz iOS).

Wymagana rejestracja

Pomiar jakości usługi dostępu do internetu wymaga zarejestrowania się na stronie, wpisania oznaczonych w umowie z operatorem parametrów prędkości internetu i zainstalowania aplikacji. Aby móc wygenerować raport, który posłuży jako dowód reklamacyjny dla operatora, należy wykonać dwa dobowe cykle pomiarowe w odstępie nie większym niż sześć dni. Wyniki pomiarów uzyskane za pomocą aplikacji WEB oraz aplikacji mobilnych mają także walor informacyjny dla użytkownika i nie muszą być wykorzystane do generowania raportu.

Jak zapowiedzieli przedstawiciele UKE, Urząd zapewni użytkownikom wsparcie przy obsłudze narzędzia. Szczegółowe instrukcje dostępne będą na stronie Urzędu cik.uke.gov.pl, można także zadzwonić na infolinię oraz skorzystać z bezpośredniego doradztwa w jednej z 16 delegatur terenowych UKE.

Szczegóły mają znaczenie

W odróżnieniu od innych narzędzi dostępnych w sieci aplikacja PRO Speed Test weryfikuje bowiem, w jakich warunkach był realizowany pomiar. Sprawdza m.in. takie elementy jak obciążenie procesora, rodzaj karty sieciowej, obecność aktywnych łącz VPN, natężenie generowanego ruchu w tle, liczbę urządzeń w sieci domowej użytkownika.

Podobne, certyfikowane mechanizmy badania jakości dostępu do internetu, dostępne są w czterech państwach UE: Niemczech, Chorwacji, Rumunii i Włoszech.

Naczelna Redakcja Gospodarcza, PAP, md

Polecane

Wróć do strony głównej