Najważniejsze informacje w skrócie:

• Oszuści podszywający się pod ZUS żądają uiszczenia kilkusetzłotowej opłaty, która ma stanowić przepustkę nieistniejącego programu emerytalnego.
• ZUS przypomina, że bezpośrednia, elektroniczna komunikacja poprzez wiadomości tekstowe jest prowadzona wyłącznie z tymi świadczeniobiorcami, którzy, po wcześniejszym założeniu profilu na portalu eZUS, samodzielnie wybrali taką formę kontaktu.
• Każdą nagłą próbę nawiązania rozmowy, zwłaszcza taką, w której rzekomy urzędnik wywiera na nas silną presję czasu lub grozi utratą kapitału, należy bezwzględnie weryfikować za pośrednictwem oficjalnej infolinii.

ZUS alarmuje o niebezpiecznym nasileniu ataków wymierzonych w portfele najstarszych obywateli. Mechanizm najnowszego procederu wyszedł na jaw, gdy do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zgłosił się starszy mężczyzna. Z jego bezpośredniej relacji wynikało, że odebrał on połączenie telefoniczne od osoby, która niezwykle wiarygodnie przedstawiała się jako pracownik ZUS.

Przestępca roztoczył przed seniorem wizję znaczącego podniesienia comiesięcznych świadczeń, stawiając jednak jeden kluczowy warunek – szybkie przystąpienie do specjalnego, ekskluzywnego „programu emerytalnego”. Dostęp do tej fikcyjnej usługi został przez oszustów wyceniony na kwotę 800 złotych.

Aby ostatecznie uśpić czujność ofiary i przyspieszyć bezpowrotny transfer gotówki, fałszywy urzędnik przesłał na telefon mężczyzny dwa komunikaty SMS, które miały udawać oficjalne potwierdzenie udanej rejestracji w systemie, a zarazem służyły jako przypomnienie o konieczności pilnego uregulowania należności na wskazane konto.

Przedstawiciele ZUS apelują o zachowanie skrajnej ostrożności w kontaktach z nieznajomymi, ponieważ lekkomyślność może skończyć się utratą oszczędności życia. Metody kradzieży ewoluują z każdym rokiem, stając się wysoce wyrafinowanymi pułapkami.

– W ostatnich latach widzimy wzmożone działania grup przestępczych i oszustów wykorzystujących różne kanały komunikacji i narzędzia AI. Sztuczna inteligencja pozwala na kreowanie serwisów i komunikatów łudząco przypominających treści oficjalne czy też podszywających się pod znane nam osoby. W przypadku kontaktu telefonicznego, którego sami nie inicjowaliśmy, osoby dzwoniące często starają się wymusić na nas decyzje, mówią, że mamy mało czasu, grożą utratą pieniędzy itp. To powinno wzbudzić naszą dodatkową czujność – wyjaśniła rzecznik ZUS z województwa małopolskiego Anna Szaniawska.

Zgodnie z zasadami bezpiecznego zarządzania własnymi finansami, warto przypomnieć żelazne procedury obowiązujące w bezpośredniej komunikacji na linii urząd-obywatel. ZUS z urzędu nie wysyła linków z płatnościami ani SMS-ów. Taka forma korespondencji jest zarezerwowana w systemie teleinformatycznym wyłącznie dla tych osób, które posiadają uwierzytelnione konto na portalu eZUS i z własnej woli aktywowały opcję kontaktu cyfrowego.

W przypadku jakichkolwiek, najmniejszych nawet wątpliwości co do tożsamości dzwoniącego, doradcy zalecają natychmiastowe przerwanie połączenia. Autentyczność rozmówcy podającego się za pracownika ZUS można zweryfikować, udając się do najbliższego, stacjonarnego inspektoratu lub kontaktując się z oficjalnym Centrum Obsługi Telefonicznej.

Infolinia jest dostępna dla interesantów pod numerem telefonu 22 560 16 00, a swoje obawy i pytania można dodatkowo zgłaszać pisząc bezpośrednio na adres mailowy cot@zus.pl.

• Tak wygląda budżet singla. Marzec znów namieszał w wydatkach
• Rodzina na cenowej pauzie. Marzec tańszy o jeden bilet autobusowy
• Emeryta stać na więcej. Waloryzacja wygrała z cenami w sklepach

Źródło: ZUS/Michał Tomaszkiewicz