ZUS otwiera nowe Call Center
W Węgrowie ruszyło Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. To jedna z dwóch siedzib Call Center ZUS-u w Polsce.
2012-12-06, 15:18
Posłuchaj
Zbigniew Derdziuk prezes ZUS (IAR)
Dodaj do playlisty
Drugie mieści się w Mińsku Mazowieckim. Oba w woj. mazowieckim. Zbigniew Derdziuk prezes ZUS powiedział Radiu Podlasie, że taka forma komunikacji to odpowiedź na potrzeby petentów.
Dzięki Centrum za pomocą telefonu będzie można np. złożyć wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu ze składkami. Jest to część budowanej przez zakład platformy, która ma umożliwić ubezpieczonym i przedsiębiorcom zdalny kontakt. W czerwcu ZUS uruchomił nową stronę internetową, za pośrednictwem której można np. sprawdzić historię składek. Pracę w Call Center ma znaleźć 126 osób.
REKLAMA