X
Szanowny Użytkowniku
25 maja 2018 roku zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r (RODO). Zachęcamy do zapoznania się z informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych w Portalu PolskieRadio.pl
1.Administratorem Danych jest Polskie Radio S.A. z siedzibą w Warszawie, al. Niepodległości 77/85, 00-977 Warszawa.
2.W sprawach związanych z Pani/a danymi należy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, e-mail: iod@polskieradio.pl, tel. 22 645 34 03.
3.Dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych na podstawie zgody.
4.Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usług określonych w polityce prywatności.
5.Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub do organizacji międzynarodowej.
6.Dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat od dezaktywacji konta, zgodnie z przepisami prawa.
7.Ma Pan/i prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, przeniesienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
8.Ma Pan/i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do jej wycofania. Skorzystanie z prawa do cofnięcia zgody nie ma wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce do momentu wycofania zgody.
9.Przysługuje Pani/u prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
10.Polskie Radio S.A. informuje, że w trakcie przetwarzania danych osobowych nie są podejmowane zautomatyzowane decyzje oraz nie jest stosowane profilowanie.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronach dane osobowe oraz polityka prywatności
Rozumiem
more_horiz
Wiadomości

UOKiK: Walentynki to także czas żniw dla oszustów

Ostatnia aktualizacja: 13.02.2021 11:30
Zaproszenia na fałszywe portale randkowe w celu wyłudzenia danych, pozorne promocje czy podróbki znanych firm to niektóre pułapki, na które mogą się natknąć klienci w związku z Walentynkami, obchodzonymi 14 lutego - przestrzega UOKiK i radzi, na co uważać podczas zakupów.
Zdj. ilustracyjne
Zdj. ilustracyjneFoto: Shutterstock/Kite_rin

UOKiK zwraca uwagę, że z okazji Walentynek wiele sklepów kusi specjalnymi promocjami, przestrzegając jednocześnie, że podobnie jak w czasie przedświątecznej gorączki klienci powinni wykazać się ostrożnością.


technologie 1200 free cyber haker hasło
Uwaga na hakerów. Ekspert: pandemia to czas wzrostu aktywności cyberprzestępców

Tylko adresy www z cyfrową "kłódką"

Wiadomość o promocji może zawierać link do sklepu oszustów, wyglądającego praktycznie tak samo jak oryginał.  Dlatego podczas robienia zakupów warto skorzystać tylko z usług firm o dobrej reputacji, które korzystają z zabezpieczonych połączeń sieciowych. Oznacza to, że oferta pochodzi od stron zaufanych a koło adresu internetowego strony, powinna znajdować się kłódka.

Z tych samych powodów płatności trzeba zlecać tylko dobrze znanemu operatorowi, czytać regulaminy e-sklepów w których podane są zasady zwrotu, reklamacji i inne informacje na temat praw klienta. Wiele o firmie e-commerce mówią jego dane kontaktowe przedsiębiorcy. Gdy pochodzi z poza UE np. z Chin problemy z reklamacją towaru będą przysłowiową drogą przez mękę.

Uwaga na portale "randkowe"

Według UOKiK zagrożenie dla naszych portfeli są zaproszenia na portale randkowe, które często mają podany link wyłudzają dane osobowe i dostępowe do konta (tzw. phishing). Może to skutkować np. wyłudzeniem kredytu na podrobiony dowód z naszymi danymi. Co więcej słabe hasła w e-sklepach są o tyle groźne, że dają hakerom dostęp do naszych danych personalnych i adresowych. 

Kolejnym popularnym lutowym oszustwem jest oferowanie produktów podrobionych – zegarków, perfum czy biżuterii łudząco przypominających jakąś drogą markę, ale w rażąco niskiej cenie. "Bądźmy ostrożni i uważajmy na wiadomości lub reklamy z obietnicami bez pokrycia. Przeanalizujmy ofertę, reputację sklepu oraz opinie rzekomych nabywców towaru" - przestrzega Urząd.

Podejrzanie tanie promocje 

Co roku do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów trafiają skargi dotyczące promocji, wyprzedaży i specjalnych okazji. Najczęściej zgłaszane nieuczciwe tricki sprzedawców to np. żonglerka cenami – czyli stwarzanie pozoru, że promocja jest atrakcyjna poprzez podnoszenie cen kilka dni wcześniej, by następnie je obniżyć.

Nieuczciwe wobec klientów sklepy zachęcają wysoką obniżką do zakupu różnych artykułów, podczas gdy w rzeczywistości promocja dotyczy jedynie jednego z wybranych jako pakiet produktów. Klient widzi na stronie www informację "drugi produkt za -50%",  po czym okazuje się, że chodzi wyłącznie o towary konkretnej marki, a nie cały asortyment sklepu.  Równie niejasne jest naliczanie rabatów – zamiast deklarowanej wysokiej obniżki ceny, klient otrzymuje mniejszy upust.


ASIM.jpg
Plaga oszustw związanych z podmianą kart SIM. Rzecznik Finansowy ostrzega

Warto skorzystać z porównywarki cen

UOKiK doradza np. porównywanie cen w wiarygodnych porównywarkach i wybór takiego sklep, który oferuje najlepsze okazje, ale jest na rynku wiele lat i są już opinie na ile jest uczciwy wobec nabywców. Dotyczy to także opinii o oferowanych produktach. 


Przy realnej kasie w sklepie fizycznym należy zwrócić uwagę, czy cena produktu nabita na paragonie nie jest wyższa, od tej widocznej na półce lub etykiecie. Przypomina też, że w takiej sytuacji klient ma prawo kupić towar po korzystniejszej cenie.


Przy kupnie towarów przez Internet, trzeba sprawdzić tożsamość sprzedawcy i możliwość kontaktu z nim. "Nie kupuj, jeżeli na stronie nie ma takich danych. Taki sklep może należeć do oszusta, który nie wysyła opłaconych zamówień albo nielegalnie oferuje produkty np. gry lub oprogramowanie. Zwróć uwagę na to, kiedy przedsiębiorca powstał, ile otrzymał pozytywnych opinii, czego one dotyczą i kiedy były dodane" - przestrzega UOKiK.


Shutterstock haker 1200.jpg
Jak bronić się przed "metodą na wnuczka" i zakupami podczas pokazu? Ekspert wyjaśnia

Jakie są prawa konsumentów ?

UOKiK przypomina że promocje nie wyłączają praw konsumenckich. Dlatego kupując w sklepie internetowym, można w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, odstąpić od umowy. W tym czasie trzeba wysłać oświadczenie o odstąpieniu do sprzedawcy, a w ciągu kolejnych 14 dni odesłać zakup.

Od tego prawa są wyjątki, nie można zwrócić m.in. rzeczy robionych na specjalne zamówienie, np. pierścionka z wygrawerowanym imieniem ukochanej czy rozpakowanych z folii płyt lub filmów.

W sklepie stacjonarnym możliwość zwrotu lub wymiany towaru zależy od dobrej woli sprzedawcy i odbywa się na ustalonych przez niego zasadach – warto o to dopytać przed zakupem.

Jeśli kupiony towar okaże się wadliwy, klient ma prawo do reklamacji z tytułu rękojmi. Przez dwa lata można żądać naprawy lub wymiany produktu, obniżenia ceny, a w niektórych przypadkach także zwrotu pieniędzy.

PR24/PAP/sw 


Czytaj także

Uwaga na obietnice szybkiego zysku. UOKiK: seniorzy są szczególnie podatni na takie reklamy

Ostatnia aktualizacja: 01.12.2020 14:06
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny ostrzega przed reklamami, które zachęcają do inwestowania, wykorzystując wizerunki znanych osób.
rozwiń zwiń

Czytaj także

Maksymalna kara od UOKiK dla youtubera. Zachęcał do udziału w piramidzie finansowej

Ostatnia aktualizacja: 20.01.2021 11:00
W pierwszej decyzji UOKiK, dotyczącej tzw. naganiaczy do piramid finansowych, youtuber Damian Żukiewicz (INVESTPROVIDER) otrzymał łącznie blisko 450 tys. zł kary za namawianie do przystąpienia do systemów FutureNet, FutureAdPro i NetLeaders. 
rozwiń zwiń

Czytaj także

Piramidy finansowe wciąż mają się dobrze. Sprawdź, jak nie stracić pieniędzy na "niezwykle atrakcyjnej" inwestycji

Ostatnia aktualizacja: 08.02.2021 14:45
Zawsze zaczyna się tak samo: wyjątkowa inwestycja, gwarantująca krociowe zyski. I nie ma znaczenia, że piramidy finansowe są nielegalne, a na końcu winowajcy są osądzeni. Zawsze bowiem niedoszłym inwestorom pozostaje ruina finansowa, niedowierzanie i... wstyd. Nigdy bowiem nie zdarzyło się, by – poza pomysłodawcą "przekrętu" – ktokolwiek na tym zarobił. Jak się ustrzec czyhającego niebezpieczeństwa? Sposobów jest wiele.
rozwiń zwiń