"Pieniądz nie śpi": czym jest e-administracja?
Od poniedziałku 4 marca będzie można składać wnioski o e-dowód. Resort cyfryzacji podkreśla, że to dopiero pierwszy etap cyfryzacji naszego życia. Kolejnym ma być usprawnienie usług online w administracji publicznej, a w dalszej kolejności - również w sektorze prywatnym. Dziś przyglądamy się, czym właściwie są takie e-usługi i jakie korzyści niesie ich wprowadzenie przez państwo.
2019-02-28, 10:58
Posłuchaj
Piotr Wołejko z Pracodawców RP mówi, że e-administracja to wykorzystanie nowoczesnych technologii w administracji publicznej w celu usprawienia funkcjonowania państwowej administracji i poprawy jakośći usług.
- Chodzi o umożliwienie obywatelom załatwiania spraw szybko i wygodnie, w dogodnym dla nich momencie. Zapominamy o godzinach otwarcia urzędów, możemy załatwiać sprawy w każdej chwili - wyjaśnia ekspert.
E-administracja dopiero się rozpędza
Dotychczas e-administracja w Polsce rozwijała się stosunkowo wolno? Zdaniem Piotra Wołejki wpływ na to miał fakt, że przez wiele lat urzędy stosowały różne metody uwierzytelniania i potwierdzania swojej tożsamości, co mogło być problematyczne dla obywateli. Teraz - podkreśla ekspert - zostało to już nieco "okiełznane" - mamy na przykład Profil Zaufany, a już wkrótce w dowodach osobistych będzie warstaw elektroniczna, dzięki czemu łatwiej skorzystamy z e-usług. Piotr Wołejko dodaje, że barierą w rozwoju e-administracji był też brak przekonania obywateli do tego typu usług i przyzwyczajenie, że załatwienie sprawy urzędowej zawsze wiąże się się z papierowymi dokumentami i pięczątkami.
Istotne znaczenie dla gospodarki
Piotr Wołejko wskazuje, że sprawnie działająca e-administracja to duże korzyści dla gospodarki. Chodzi przede wszystkim o czas - jeśli sprawę będziemy mogli załatwić szybko, nie wychodząc z domu, to zyskany w ten sposób czas będziemy mogli przeznaczyć na inne cele, np. na zwiększanie produktywności w naszej firmy.
REKLAMA
Naczelna Redakcja Gospodarcza, Jedynka, Elżbieta Szczerbak, md
REKLAMA