Dr Nowak-Paralusz o awarii systemu szczepień: przy dużych przedsięwzięciach błędy są nieuniknione
- Błąd się pojawił, ale nie myli się ten, kto nic nie robi. Jest zrozumiałe, że przy tak dużej skali przedsięwzięcia błędy są i będą, to nieuniknione. Warto przekazać opinii publicznej, że z błędu wyciągnięto wnioski i przygotowano pakiet działań na wypadek, gdyby powtórzyła się podobna sytuacja - powiedziała dr Magdalena Nowak-Paralusz, socjolog i politolog z Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu.
2021-04-02, 12:01
W czwartek rano minister Michał Dworczyk informował, że jest otwarta rejestracja dla osób powyżej 60. roku życia, ale ta rejestracja zwolniła, dlatego rząd zdecydował się uruchomić zapisy osób między 40. a 60. rokiem życia, które zgłosiły gotowość do szczepienia w styczniu.
Powiązany Artykuł
Awaria systemu szczepień usunięta. Szef KPRM: wszystkie kanały rejestracji już działają
Na późniejszej konferencji prasowej minister przyznał, że z powodu usterki systemu, część osób w wieku 40-59 lat zarejestrowała się na kwietniowe terminy szczepień, a - jak podkreślał - te osoby miały mieć terminy w maju. Dlatego na kilka godzin wstrzymano rejestrację; do każdej takiej osoby ma dzwonić konsultant lub automat, proponując termin w drugiej połowie maja.
Posłuchaj
- Pierwsza zasada komunikacji kryzysowej polega na tym, by przyznać się do błędu. To się stało, ale dopiero po południu. To nie była awaria systemu, a błąd ludzki, że uruchomiono i otworzono system zapisywania się pacjentów w momencie, gdy nie byli zapisani wszyscy starsi. Czym innym jest awaria systemu, czyli np. to, że tak dużo ludzi chce się zarejestrować, a on nie jest w stanie tego przerobić - wskazała dr Magdalena Nowak-Paralusz.
Szef KPRM, pełnomocnik rządu ds. szczepień Michał Dworczyk poinformował, że e-rejestracja na szczepienia przeciw COVID-19 została wznowiona. Centrum Informacyjne Rządu zapewnia, że bez zakłóceń działają również zapisy za pośrednictwem SMS.
REKLAMA
- Błąd się pojawił, ale nie myli się ten, kto nic nie robi. Jest zrozumiałym, że przy tak dużej skali przedsięwzięcia błędy są i będą, jest to nieuniknione. Warto przekazać opinii publicznej, że z błędu wyciągnięto wnioski i przygotowano pakiet działań na wypadek, gdyby powtórzyła się podobna sytuacja - dodała socjolog.
***
Tytuł audycji: "Temat dnia/Gość PR24"
Prowadzący: Ryszard Gromadzki
Gość: dr Magdalena Nowak-Paralusz (socjolog i politolog z Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu)
Data emisji: 02.04.2021
Godzina emisji: 11.08
Polskie Radio 24/db
Polecane
REKLAMA