Pociąg do Krakowa stanął w polu. Pasażerowie siedzą w zimnie

Czytaj także:

• Rosyjski żołnierz błagał o wzięcie do niewoli. Zaczął krzyczeć do dron
• W 2026 roku będziemy pracować 2 dni dłużej. Winne są 3 maja i 1 listopada
• Mapy do zmiany. Mamy sześć nowych miast w Polsce

PKP Intercity Olsztyn-Kraków utknął koło Nidzicy

Do zdarzenia doszło w czwartek 1 stycznia kilka minut po godz. 8. Trakcja została zerwana na odcinku Waplewo-Nidzica. Pasażerowie nie mają w pociągu ogrzewania.

Pociąg zostanie odholowany przez lokomotywę spalinową do Olsztyna, by pasażerowie mogli kontynuować podróż. Taką informację przekazał przed godz. 11 podał w mediach społecznościowych minister infrastruktury Dariusz Klimczak. Szef resortu infrastruktury poinformował także, że ekipy techniczne naprawiają trakcję. Przewoźnik dodał z kolei, że na odcinku Działdowo - Nidzica - Olsztyn zapewniono komunikację autobusową.

Wcześniej biuro prasowe PKP Intercity przekazało, że spółka PKP Linie Kolejowe wysłała pociąg sieciowy, który ma naprawić usterkę. Trzy inne pociągi PKP Intercity, które miały korzystać z tej trasy przekierowano na objazdy przez Iławę.

Pasażerowie mają prawo do złożenia reklamacji, dotyczącej komfortu podróży. Strona przewoźnika informuje, że można to zrobić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu "Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać ”Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Czytaj także:

• Tak śnieżyca będzie wędrować przez Polskę. Meteorolodzy pokazali animację

Źródło: Polskie Radio