Poczta wyśle SMS-a z informacją o przesyłce
Austriacka poczta chce podmieść poziom doręczania, stąd pomysł na informowanie adresata SMS-em, e-mailem albo telefonicznie.
2011-10-08, 09:08
Austriacka poczta rozpoczęła w środę program pilotażowy w aglomeracji Linz, stolicy Górnej Austrii, w ramach którego adresat ma być zawiadamiany o nadejściu paczki SMS-em, e-mailem lub telefonicznie.
Zobacz galerię DZIEŃ NA ZDJĘCIACH >>>
- Chcemy wyraźnie podnieść poziom doręczania - tłumaczy Peter Umundum z zarządu poczty. W ramach programu adresaci przypisani do kodu pocztowego 4040 informowani są SMS-em lub e-mailem o nadejściu paczki i możliwości jej obioru.
Natomiast mieszkańców obszaru z kodem 4020 listonosze powiadamiają telefonicznie, jeśli nie zastaną ich w domu i ustalają, gdzie zostawić paczkę.
Nowoczesna poczta
Do tej pory, jeśli listonosz nie zastał adresata, wrzucał do skrzynki żółtą kartkę z informacją o miejscu osobistego odbioru przesyłki. Liczba takich powiadomień ma zostać dzięki nowemu programowi zmniejszona.
Jedynym ograniczeniem programu jest fakt, że poczta na razie pracuje tylko z czterema firmami internetowej sprzedaży wysyłkowej.
Test potrwa do początku listopada, a do końca roku będą przeanalizowane jego wyniki. Następnie zostanie podjęta decyzja, czy system ma zostać wprowadzony w całej Austrii, zwłaszcza w aglomeracjach miejskich.
sm
REKLAMA