Bezpieczne zakupy w Internecie
Zakupy dokonywane za pośrednictwem Internetu zawsze wiążą się z pewnym ryzykiem. W sieci handlem zajmuje się bowiem wielu nieuczciwych sprzedawców. Brak bezpośredniego kontaktu pozwala na łatwiejsze dokonywanie oszustw.
2014-01-07, 13:38
Posłuchaj
Choć polskie prawo chroni konsumentów przed wieloma nadużyciami, to kupując rozmaite produkty w sieci powinniśmy zachować szczególną ostrożność.
- Przed zawarciem umowy z danym przedsiębiorcą należy ustalić jego imię i nazwisko, jeśli osobą fizyczną lub nazwę firmy, jeśli jest osoba prawną. Ponadto warto znać jego adres zamieszkania bądź siedziby oraz numer telefonu. Powinniśmy także zasięgnąć opinii innych Internautów na temat jakości świadczonych przez przedsiębiorcę usług – radziła w Polskim Radiu 24 Agata Bogumił, radca prawny.
Ważne jest także dokładne zapoznanie się z warunkami umowy i postanowieniami regulaminu.
- Szczególnie ważne jest sprawdzenie, czy w tych dokumentach nie ma informacji o jakichś dodatkowych, ukrytych kosztach. Przed zawarciem umowy należy także określić formę płatności. Zgodnie z obowiązującym prawem konsument nie ma obowiązku dokonania płatności przed spełnieniem świadczenia. Gdy przedsiębiorca żąda wcześniejszej zapłaty, powinien być to dla nas wyraźny sygnał ostrzegawczy – dodał Gość PR24.
Warto także pamiętać, że w świetle prawa konsument ma 10 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.
PR24/MP