Reforma Prawa Energetycznego
Nowe prawo energetyczne pomoże Polakom. Łatwiejsze stanie się wywalczenie odszkodowania od zakładu energetycznego oraz utrudni firmie ewentualne odcięcie zasilania.
2013-09-12, 22:00
Posłuchaj
Obowiązujące od 11 września zmiany w prawie energetycznym pomogą kilkunastu milionom klientów w sporach z zakładami energetycznymi. Zmiany w kilku ustawach zakładają, że na rozpatrzenie wszelkich reklamacji złożonych do firm sprzedających i dostarczających prąd przewidziany jest termin dwóch tygodni. Niedotrzymania tego terminu ma skutkować automatycznym uwzględnieniem skargi.
- Trzeba wyjaśnić pojęcie liberalizacji i regulacji. Liberalizacja oznacza swobodę wyboru dostawcy, a regulacja to konieczność ustalania cen z regulatorem. Trójpak energetyczny to wielki krok polskiej legislacji w kierunku większej liberalizacji naszego rynku energetycznego. – mówił w PR24 Janusz Moroz, członek zarządu ds. handlu RWE Polska.
Energetyce trudniej będzie również odciąć prąd. Można odwołać się od takiej decyzji i dostawca energii ma obowiązek zaczekać na rozstrzygnięcie sądowe lub arbitraż. Ułatwiona ma być także procedura zmiany sprzedawcy energii lub gazu. Firmy mają od teraz obowiązek umożliwić dotychczasowemu klientowi odejście nie później niż w terminie 21 dni od dnia poinformowania o zawarciu umowy z nowym sprzedawcą. Zmiany dotyczą nie tylko energetyki, ale również gazownictwa.
- Metamorfozę przejdzie także rynek gazu. Do tej pory w Polsce obecny był jeden gracz. Liberalizacja gazownictwa polega na wprowadzeniu innych dostawców, którzy staną się konkurencyjni poprzez atrakcyjniejsze ceny, a klienci tylko na tym skorzystają. Każdy sprzedawca posiadający licencję będzie mógł w sposób konkurencyjny zakupić i zaoferować. – wyjaśniał Gość PR24.
PR24/Grzegorz Maj