Prezes ZUS: Zasiłki wypłacamy terminowo, a od soboty czas na bon turystyczny
2020-07-31, 11:00
W związku ze zdalnym nauczaniem, zamkniętymi żłobkami i przedszkolami wypłaciliśmy ponad 1,1 mln zasiłków opiekuńczych dla rodziców do lat 8. To bezprecedensowa pomoc państwa, którą w ponad 85 proc. realizowaliśmy "od ręki" - powiedziała prezes ZUS, prof. Gertruda Uścińska w audycji "Rządy Pieniądza" w PR24.
- Od soboty na platformie ZUS będą mogli rejestrować się też rodzice, którzy chcą otrzymać elektroniczny bon turystyczny. To nasze nowe zadanie, które wspieramy specjalnie utworzoną infolinią - przypominała prof. Gertruda Uścińska.
Jak wyjaśniała, ZUS przyjął prawie 1,3 mln wniosków o dodatkowy zasiłek opiekuńczy. Zrealizowanych zostało do dziś 1,1 mln z nich, czyli ponad 85 proc. tych, które wpłynęły.
Powiązany Artykuł
Bon turystyczny coraz bliżej. Zobacz, jak będzie działał nowy system
- Za marzec, kwiecień, maj wypłaciliśmy już nawet ponad 90 proc. zasiłków opiekuńczych, o które wnioskowali rodzice. W tej chwili wypłacamy już lub szykujemy do wypłaty świadczenia za czerwiec i lipiec. Nie ma więc żadnych opóźnień. Ponadto zakład realizuje na bieżąco wypłaty zasiłków chorobowych, macierzyńskich, pogrzebowych oraz świadczenia rehabilitacyjnego – wymieniała prezes ZUS.
Jak zaznaczyła, o te świadczenia do ZUS wpłynęło prawie 4 mln wniosków i ponad 90 proc. z nich jest wypłacone. Pozostałe są w trakcie realizacji, ponieważ wymagają dodatkowego wyjaśnienia albo są kierowane do sądu. Przypomniała jednak, że w pierwszym okresie kryzysu związanego z pandemią COVID-19 w pierwszej kolejności ZUS realizował zwolnienia ze składek, odroczenia świadczenia postojowego, ale także tę gigantyczną liczbę zasiłków.
Cyfrowe wnioski są szybciej realizowane
- Przechodzimy na nowoczesny system automatyzacji składania wniosków o świadczenia, aby w mniejszym zakresie obciążać obsługę klientów (…). Praca w godzinach nadliczbowych mieści się w granicach limitów, a nawet nie przekraczamy ich połowy. Podobnie, jeżeli chodzi o pracę w soboty i niedziele. W okresie spiętrzenia spraw 1 proc. pracowników pracowało w soboty, a 2 proc. w niedziele. Nie można więc mówić o nakładaniu obowiązków przekraczających normy i standardy – zapewniała prof. Uścińska.
Prezes ZUS mówiła również o nowym zadaniu Zakładu, czyli platformie rejestracji firm turystycznych oraz rodziców, którzy będą korzystać z Polskiego Bonu Turystycznego.
Powiązany Artykuł
Bon turystyczny. ZUS: już ponad tysiąc zgłoszeń do bazy miejsc noclegowych i instytucji
Prezes ZUS poinformowała, że już zarejestrowało się ponad 6 tys. firm, rodzice zaś będą mogli rejestrować się od dziś od północy. Łącznie szacuje się, że będzie to ok. 6,5 mln osób. Będą oczywiście dochodziły dzieci nowo urodzone, ponieważ bon obowiązuje do końca marca 2022 r.
Infolinia ZUS tylko dla bonu turystycznego
- 24 lipca uruchomiliśmy infolinię, która jest wyodrębniona i nie obciąża pracowników ZUS. Jest dedykowana tylko do obsługi bonu. Mamy już ponad 16 tys. telefonu. Linia jest całodobowa. Pytania dotyczą często wniosków, świadczeń i spotyka ich miłe zaskoczenie, że wszystko można załatwić zdalnie – mówiła prof. Uścińska.
Wyjaśniała, że bonem można będzie zapłacić nie tylko za usługi hotelowe, ale także np. za kolonie czy obozy oraz za wyżywienie czy wynajem kajaków, byleby tylko sprzedawca usług był zarejestrowany, działał zgodnie z ustawą o podmiotach turystycznych i zgłosił się na platformie ZUS.
Audycję prowadziła Anna Grabowska, zapraszamy do jej wysłuchania.
Posłuchaj
PR24/PR24.pl/Anna Grabowska/sw