Jak Internet i telefonia mobilna zmieniają reklamę i marketing

Posłuchaj

Jak Internet i telefonia mobilna zmieniły reklamę i internet mówi Stuart Pocock szef międzynarodowej firmy Roth Observatory, w rozmowie z Pawłem Sołtysem w audycji Bardzo ważny Projekt Programu 3 Polskiego Radia.

Dodaj do playlisty

Dodaj do playlisty

- Bo oto zamiast sytuacji, w której obwieszczamy Światu – mamy coś dla was, spotykamy się z sytuacją, że klienci już to wiedzą i sami zaczynają oceniać nasz produkt po swojemu, w Internecie  – mówi Pocock.

Marketing i reklama to juz niezły galop

A to oznacza, że trzeba być szybszym. Jeszcze kilka lat temu, klient agencji reklamowej miałby 12-miesięczny plan a inni wcielaliby go w życie. Teraz ten okres skrócił się do jednego kwartału, a czasami plan działania trzeba modyfikować co miesiąc. - A kiedy twoi konsumenci wykorzystują sieci społecznościowe, reagować trzeba jeszcze szybciej. Jak widać, to bardzo złożone wyzwanie – podkreśla ekspert.

Co czeka szefów firm marketingowych

To oznacza, że wraz ze zmieniającymi się warunkami, muszą się zmieniać szefowie firm marketingowych. Jak mówi Stuart Pocock, nadal są tradycyjni marketingowcy dobrzy w swoim fachu i są spece od techniki świetnie poruszający się w świecie komputerów, ale nie rozumiejący świata marketingu. Przyszłość należy do tych młodych, którzy umieją się poruszać w sieci ale jednocześnie posiadający wiedzę marketingową.

Pieniędzy na marketing i reklamę jest coraz mniej

Jednocześnie, jak podkreśla, są dwie kwestie, które obserwujemy właściwie na całym świecie  - klienci próbują zmniejszać wydatki na marketing i reklamę, oraz postępująca digitalizacja, która wpływa nie tylko na branżę reklamowa ale na Zycie każdego z nas – mówi

Teraz, gdy robi się spotkanie w sprawie promocji to widzi się na nim 50 osób i każdy zadaje sobie pytanie, czy to nie za dużo, ile to kosztuje – mówi gość Trójki.

Przyszłość w technikach mobilnych

Pytany , jakie chwyty marketingowe będziemy widzieli w przyszłości, odpowiada, że kierunek należy do  technik mobilnych. - Wszyscy wokoło zaczynają chodzić z nosami  smartfonach i wykorzystywać je do zbierania informacji o produktach – przeglądają porównywarki – mówi. Punkt zwrotny jest już blisko i dotyczy wysyłania do klienta informacji, gdy jest blisko sklepu z produktem, którego szuka.

Ale, jak zastrzega, tu marketingowcy muszą być bardzo ostrożni – klienci nie chcą mieć wrażenia, że ktoś ich napada z informacjami. Czyli klient chce mieć informację, ale wtedy, kiedy jej potrzebuje, a nie cały czas.

Paweł Sołtys, jk