ZUS doceniony na arenie międzynarodowej
ZUS został nagrodzony za wprowadzenie dobrych praktyk w konkursie organizowanym przez Międzynarodowe Stowarzyszenie Zabezpieczenia Społecznego (ISSA). Wyróżniono aż 6 praktyk ZUS spośród 71 zgłoszeń z 27 europejskich instytucji.
2016-04-29, 14:09
Dzielenie się dobrymi praktykami to pewny sposób na usprawnienie działania każdej instytucji, a szczególnie tych odpowiedzialnych za zabezpieczenie społeczne we wciąż zmieniającej się rzeczywistości. Z myślą o tym ISSA zainicjowała konkurs Good Practice Awards. Nagroda Dobrej Praktyki ISSA jest wręczana co trzy lata podczas każdego forum regionalnego zabezpieczenia społecznego. Przyznawane są również certyfikaty zasługi zgodnie z decyzją międzynarodowego jury. Podczas tegorocznej konferencji w Sztokholmie, która odbyła się 18 maja, aż cztery Certyfikaty otrzymał ZUS.
Nagrodzone zostały:
- Certyfikatem Zasługi ze specjalnym wyróżnieniem - Platforma Usług Elektronicznych (PUE) – jako nowoczesna i wygodna forma komunikacji z ZUS;
- Certyfikatem Zasługi
- Lekcje z ZUS (w kategorii komunikacji administracji zabezpieczenia społecznego);
- Standardy Obsługi Klienta (w kategoriach dobrego zarządzania, jakości usług, technologii informacyjnych i komunikacyjnych);
- Innowacyjny model szkolenia lekarzy zabezpieczenia społecznego (w kategorii dobrego zarządzania).
Ponad to ZUS otrzymał dwa zaświadczenia o umieszczeniu praktyki w bazie „Dobrych Praktyk ISSA” – ze względu na bardzo wysoką ocenę merytorycznej wartości za:
- budowę prognostycznego modelu mikrosymulacyjnego opartego na danych indywidualnych
- zarządzanie zasobami ludzkimi w warunkach ciągłej zmiany
Międzynarodowe Stowarzyszenie Zabezpieczenia Społecznego (ISSA) to największa na świecie organizacja zrzeszająca narodowe instytucje zabezpieczenia społecznego. Jej celem jest promowanie najwyższych standardów w instytucjach administrujących sektorem zabezpieczenia społecznego w poszczególnych krajach. Powołany w 1927 roku Sekretariat ISSA działa w strukturach Międzynarodowej Organizacji Pracy z siedzibą w Genewie. Stowarzyszenie zrzesza 340 organizacji członkowskich ze 150 krajów świata.
Informacja prasowa