Unia chce lepiej chronić prawa pasażerów kolei
Prawa pasażerów podróżujących koleją na terenie Unii Europejskiej mają być lepiej chronione. Sprawą zajmuje się Parlament Europejski.
2018-04-02, 07:00
Posłuchaj
Chodzi o stworzenie jednolitych reguł w przewozach kolejowych w całej Unii Europejskiej. Regulacje mają przewidywać odszkodowania w przypadku opóźnień pociągów, lub odwołanych kursów, a także zagwarantowanie wszystkim pasażerom dostępu do wyczerpujących informacji, a osobom niepełnosprawnym, lub o ograniczonej sprawności ruchowej - pomocy uwzględniająceh ich potrzeby.
PKP chce się rozwijać
- Chcemy podnosić jakość usług, robimy to poprzez modernizację infrastruktury, budowę nowych dworców, inwestycje w tabor kolejowy, ale żeby ta usługa była w pełni odpowiedniej jakości, również ważne jest zagwarantowanie na poziomie legislacyjnym odpowiednich praw i obowiązków pasażerów - powiedział Tomasz Lachowicz, szef brukselskiego biura PKP. Dodał, że przepisy uwzględniają też interesy przedsiębiorstw kolejowych. W sytuacji spowodowanej tak zwaną siłą wyższą, na przykład złą pogodą, nie będą musiały wypłacać pasażerom odszkodowania za opóźnienia pociągów.
- Kolej jest jedynym środkiem transportu, który nie może się powoływać na siłę wyższą, jako przesłankę rzutującą na kwestię odszkodowania - mówił Tomasz Lachowicz.
Według PKP, zmiany w przepisach wyrównają możliwości konkurowania kolei z innymi gałęziami transportu.
REKLAMA
NRG, IAR, md
REKLAMA