Najważniejsze informacje w skrócie:

• Klienci Biedronki od 5 maja zyskują możliwość odbierania kaucji w formie bezgotówkowej – bezpośrednio do e-Portfela w aplikacji mobilnej.
• Środków zapisanych w aplikacji nie można wypłacić w postaci gotówki u kasjera. System automatycznie wykorzystuje je do obniżenia kwoty kolejnych rachunków za zakupy.
• Aby odzyskać kaucję do ręki, należy zrezygnować ze skanowania aplikacji podczas oddawania opakowań i pobrać tradycyjny, papierowy voucher.

• 33°C w cieniu. IMGW wskazało, kiedy uderzy pierwsza fala upałów
• Więcej Rosjan ginie, niż trafia na front. Putin ma poważny problem
• Darmowe naprawy domowe dla seniorów. Tak działa program "Złota Rączka"
• UOKiK wykrył zmowę cenową. Polacy przez lata przepłacali

Kaucja do aplikacji. Nowa opcja w Biedronce

Od 5 maja w sklepach sieci Biedronka wchodzą w życie zaktualizowane zasady systemu kaucyjnego. Najważniejszą nowością dla kupujących jest uruchomienie wirtualnego portfela, funkcjonującego pod nazwą e-Portfel, który został zintegrowany z aplikacją mobilną sieci. To rozwiązanie pozwala na całkowicie bezgotówkowy odbiór kaucji za oddawane opakowania, dzięki czemu środki trafiają bezpośrednio na smartfon użytkownika.

Aby skorzystać z tej nowej formy zwrotu, należy pamiętać o zachowaniu odpowiedniej kolejności działań przy maszynie lub kasie. Klient musi zeskanować kod swojej karty Moja Biedronka bezpośrednio z ekranu aplikacji, zanim całkowicie zakończy proces oddawania butelek i puszek. Warto podkreślić, że system nie zaakceptuje identyfikacji na podstawie samego numeru telefonu, a użycie tradycyjnej, plastikowej karty lojalnościowej również nie pozwoli na cyfrowy zapis.

Jeśli aplikacja nie zostanie poprawnie zeskanowana w wyznaczonym czasie, urządzenie automatycznie zakończy transakcję wydrukowaniem standardowego, papierowego vouchera.

Cyfrowa kaucja bez możliwości wypłaty

Wybór cyfrowej formy zwrotu kaucji na e-Portfel to nowoczesne podejście, jednak wiąże się ono z jedną bardzo istotną zasadą, o której trzeba pamiętać. Środków zgromadzonych w aplikacji mobilnej w żaden sposób nie można zamienić na fizyczną gotówkę ani wypłacić u kasjera. Pieniądze te są nierozerwalnie przypisane do konta użytkownika i przeznaczone wyłącznie do wykorzystania podczas kolejnych wizyt w sklepie.

Mechanizm ten działa w pełni automatycznie – podczas skanowania aplikacji przy kasie, system samoczynnie pobiera całą dostępną w e-Portfelu kaucję i natychmiast pomniejsza o tę kwotę końcowy rachunek za bieżące zakupy. Klienci, którym zależy na odzyskaniu kaucji w formie gotówki, muszą zatem zrezygnować z opcji cyfrowej i zdecydować się na tradycyjne rozwiązanie.

Pieniądze do ręki można otrzymać wyłącznie na podstawie wydrukowanego, papierowego vouchera, który maszyna lub kasjer wydaje po zakończeniu zwrotu opakowań. Posiadając taki dokument, wystarczy udać się do kasy z obsługą, gdzie pracownik odbierze i zeskanuje paragon, a następnie wyda gotówkę odpowiadającą dokładnie wartości oddanych butelek oraz puszek. Ten tradycyjny wydruk daje zatem większą elastyczność, pozwalając zarówno na obniżenie wartości kolejnych zakupów, jak i na całkowite spieniężenie zebranej kaucji.

• Tak wygląda budżet singla. Marzec znów namieszał w wydatkach
• Rodzina na cenowej pauzie. Marzec tańszy o jeden bilet autobusowy
• Emeryta stać na więcej. Waloryzacja wygrała z cenami w sklepach

Źródło: Biedronka/Michał Tomaszkiewicz