Sprzedaż biletów PKP Intercity przez internet powinna ruszyć w czwartek
Jeszcze w czwartek wieczorem będzie można kupić bilety PKP przez internet - informują kolejarze. Jednak aby tak się stało, muszą być spełnione pewne warunki.
2014-11-20, 13:45
Posłuchaj
Muszą powieść się testy systemu, które trwają od rana.
Nowy system rezerwacji biletów ruszył w nocy z soboty na niedzielę. Teoretycznie można było już zarezerwować bilet na szybki pociąg Pendolino, który ma wyjechać na tory 14 grudnia. Po kilku godzinach system jednak zawiesił się, a sprzedaż wszystkich biletów stała się niemożliwa.
Awarii nie usunięto do dziś. Nie można zarezerwować biletu w nowym rozkładzie jazdy, który zacznie obowiązywać 14 grudnia. Nie można też dostać się na swoje konto internetowe, a także pokazać w telefonie komórkowym dowodu na wykupiony przejazd.
Przedstawiciele PKP Intercity Zuzanna Szopowska mówi, że przy naprawie pracuje sztab specjalistów. Jednocześnie wzmacniana jest obsada kas dworcowych, by nie tworzyły się kolejki. Jednak osoby, które próbowały kupić bilet narzekały na trudności z kupnem biletów w kasach, a także na niedobór informacji odnośnie rozkładu jazdy. Sygnalizowali też, że późnym popołudniem kolejki oczekujących na kupno biletu cały czas się tworzą.
W tej chwili sprzedaż biletów kolejowych jest możliwa tylko na dworcach lub w pociągach. W poniedziałek rada nadzorcza PKP Intercity odwołała osoby, które były odpowiedzialne za wdrożenie nowego systemu. Na razie nieznane są straty spowodowane falstartem systemu.
REKLAMA
TVN24 Biznes i Świat/x-news
Już teraz wiadomo jednak, że przewoźnik straci z powodu rezygnacji z naliczania opłaty dodatkowej za wypisanie biletu w pociągu oraz za niemożność sprzedaży miejscówek. Zostały też anulowane wszystkie wezwania do zapłaty za przejazd bez biletu w dniu 16 listopada. Spółka powiększyła też pulę najtańszych biletów na pociąg Pendolino z 10 do 30 procent.
IAR, bk
REKLAMA