Orange ostrzega przed telefonami z Kuby

Użytkownicy firmy Orange skarżą się, że są zasypywani dziwnymi telefonami. Firma przyznaje, że są to oszuści, którzy chcą wyłudzić pieniądze.

 - Jeśli zobaczycie nieodebrany telefon z dziwnego numeru, sprawdź go przed ewentualnym oddzwonieniem – radzi Orange. - Numery z egzotycznych krajów, jak np. Demokratyczna Republika Konga (+243.....), czy Wybrzeża Kości Słoniowej (+225...) mogą do złudzenia przypominać krajowy numer kierunkowy, np. 22 (Warszawa), czy 24 (Płock). Koszty są jednak nieporównywalnie większe, tym bardziej, że przestępcy często symulują sygnał rozłączenia, a jeśli nieświadomy użytkownik sam nie rozłączy rozmowy, połączenie trwa i jest nieprzerwanie taryfikowane. W przypadku klientów Orange Polska próby oszustw są w ostatnich dniach dokonywane z numerów z Kuby - +53 XXX XX XX – dodaje Orange na swojej stronie.

Czy wyciekły dane?

Coraz więcej osób niepokoi się dziwnymi telefonami.

REKLAMA

- Chciałabym zgłosić połączenie z numeru +53 526 527 94 i również spytać o możliwość blokady. Czy Pan Rzecznik mógłby wyjaśnić, w jaki sposób numery telefonów dostają się w ręce oszustów z dalekiej zagranicy – pyta klientka.

- Numery są najprawdopodobniej generowane przez automatyczny system komputerowy. Na pewno nie zostały udostępnione przez nas – zapewniają przedstawiciele firmy na oficjalnym fanpage na Facebooku.

Jak się bronić przed oszustami?

Orange radzi swoim klientom zablokować połączenia międzynarodowe.

- Blokadę wszystkich wychodzących połączeń międzynarodowych można włączyć za pomocą kodu: *331* hasło #. Domyślne hasło to 9999 – radzą eksperci firmy. Blokady można również dokonać dzwoniąc na infolinię.

REKLAMA

Jak sprawdzić, czy nas oszukano?

- Standardowo za odebranie połączenia nie ponosi się opłaty, kwestia dotyczy ewentualnego oddzwonienia na taki numer międzynarodowy. Aby się upewnić co do opłat należy sprawdzić wykaz bieżących połączeń z Mój Orange – radzi firma na swoim profilu na Facebooku.

abo, NRG