Trudna sztuka porozumiewania się
Komunikacja interpersonalna jest podstawą naszych codziennych relacji z drugim człowiekiem, lecz często zaniedbujemy sposób w jaki się wypowiadamy.
2013-07-30, 17:05
Posłuchaj
Zaledwie 7% komunikacji stanowi przekaz werbalny, czyli treść wypowiedzi, a całą resztę przekaz niewerbalny, czyli nasz wygląd, słowa, gesty i ton głosu. Mirosław Oczkoś, specjalista PR z SGH, podkreśla, że wszystkie te czynniki są ważne, jednak bardzo istotna w komunikacji jest także naturalność.
- Ludzie nie lubią, jeśli ktoś robi coś wbrew sobie, w sposób wyuczony. Często specjaliści od PR na siłę starają się zmieniać uczniów na swój wzór, ale jeśli ktoś sobie dobrze radzi z mową ciała wystarczą jedynie lekkie korekty.
Aby nasz przekaz był czytelny ważna jest również poprawna dykcja. Dorośli ludzie mają obecnie coraz większy problem z niedbałym mówieniem, jednak za pomocą kilku prostych ćwiczeń można wyćwiczyć dykcję w domu.
- Najczęściej źle wymawiamy samogłoski. Mamy też problemy z błędnym wymawianiem lub pomijaniem końcówek wyrazów. Podstawowym ćwiczeniem logopedycznym jest głośne wymawianie poszczególnych samogłosek, z przerwami lub w sposób ciągły. Można także próbować wymawiać dowolne zbitki liter, na przykład „bda–dba, bdo-dbo, bdu-dbu”. Chodzi o to, żeby rozgrzać język, policzki, wargi – mówi Mirosław Oczkoś.
PR24