Wynajem aut w Unii ma być bardziej przejrzysty. Cena końcowa z wszystkimi kosztami
Pod wpływem presji ze strony Brukseli sposób postępowania, jeśli chodzi o wynajem samochodów dla klientów, zmienia pięciu liderów w sektorze wypożyczania aut - Avis, Europcar, Enterprise, Hertz i Sixt.
2019-03-25, 17:54
Posłuchaj
Komisja Europejska poinformowała, że część firm już wprowadziła zmiany, ostatnia wypożyczalnia zrobi to najpóźniej do pierwszego kwartału przyszłego roku.
Większa przejrzystość
Komisja od dawna naciskała na większą przejrzystość cenową podczas rezerwacji przez internet.
Wytykała, że wstępne wyliczenia zaniżano i ostateczna cena rezerwacji była wyższa po doliczeniu dodatków. Wypożyczalnie samochodów, naciskane na zmiany, zobowiązały się do uwzględnienia wszystkich opłat przy łącznej cenie podawanej podczas rezerwacji.
Więcej szczegółów w ofercie
Na stronie internetowej oferowana będzie cena końcowa, którą konsumenci będą musieli zapłacić. Ta opłata musi obejmować wszystkie dodatkowe koszty takie jak między innymi dopłaty paliwowe i dopłaty dla młodych kierowców. Wypożyczalnie zobowiązały się też do jasnego opisania w warunkach najmu, we wszystkich językach narodowych, kluczowych usług.
REKLAMA
Chodzi o limit kilometrów, zasady dotyczące paliwa, warunki anulowania rezerwacji i wymagania dotyczące depozytów. W ofercie cenowej mają być też podane szczegóły dotyczące ubezpieczeń, czyli co jest uwzględnione w podstawowej cenie wynajmu w przypadku wystąpienia szkody.
IAR, ak, NRG
REKLAMA