Cyfryzacja usług publicznych w Polsce. Są wyniki najnowszego raportu

Dokument powstał na bazie Digital Futures Index, który dostarcza danych o aktualnym poziomie cyfryzacji kraju. Wskazuje również na obszary, w których odniesiono największy sukces, ale i te, w których jest więcej do zrobienia.

Stan cyfryzacji danego kraju określano na podstawie 55 wskaźników w podziale na pięć obszarów: cyfryzacja biznesu, cyfryzacja sektora publicznego, infrastruktura cyfrowa, gospodarka cyfrowa oraz kapitał ludzki. Całkowity poziom rozwoju cyfrowego Polski wynosi 98 proc., czyli 2 poniżej średniej (100 proc.) przyjętej dla krajów rejonu Europy Środkowo-Wschodniej.

Polska powyżej średniej

Z analizowanych wskaźników wynika, że Polska zajmuje wysokie miejsce w rankingu, jeśli chodzi poziom cyfryzacji usług publicznych - aż 45 proc. powyżej średniej. Dobrym przykładem tego zjawiska jest rozpowszechnienie się aplikacji mObywatel. Nieźle wypadamy również pod kątem cyfryzacji sektora edukacji - 18 proc. powyżej średniej.

Gorzej radzimy sobie natomiast w kategorii "kapitał ludzki". Problemem jest niska aktywność kobiet w sektorze technologii (26 proc. poniżej średniej) oraz mniejszy odsetek studiujących technologie informacyjno-komunikacyjne (24 proc. poniżej średniej) czy kierunki ścisłe (aż 38 proc. poniżej średniej).

Polska to znaczący dostawca usług IT

Jednak mimo to Polska staje się znaczącym dostawcą usług informatycznych zarówno dla krajów Unii Europejskiej, jak i Stanów Zjednoczonych czy Norwegii.

- W rozwoju tego obszaru bardzo pomogła szybka adopcja zdalnego modelu pracy i praktyczne zniesienie jakichkolwiek barier w świadczeniu usług poza granicami Polski. Zwiększenie eksportu ma oczywiste zalety, ale niestety czyni też projekty realizowane na polskim rynku coraz droższymi, z powodu nieustającej walki o szeroko rozumianych pracowników IT - uważa Robert Kowalski, szef Zespołu Data Intelligence Solutions, KPMG w Polsce.

Brak aukcji na sieci 5G

Z raportu fundacji Digital Poland i firmy Microsoft wynika też, że słabo wypadamy również w zakresie infrastruktury cyfrowej (13 proc. poniżej średniej), z uwagi na m.in. brak aukcji częstotliwości dla sieci 5G.

- Mamy solidne podstawy do tego, by Polska stała się liderem w regionie, jeśli chodzi o gospodarkę cyfrową. Konieczne jest jednak konsekwentne wdrażanie strategii, umożliwiających dalszą cyfrową transformację gospodarki, której kręgosłupem powinna być infrastruktura telekomunikacyjna - sieć światłowodowa oraz mobilna sieć 5G - uważa Andreas Maierhofer, prezes T-Mobile Polska.

Według niego upowszechnienie sieci piątej generacji jest kluczowe m.in. dla rozwoju Przemysłu 4.0 czy wdrażania koncepcji smart cities.

Aleksander Kutela, prezes Ringier Axel Springer Polska zwraca uwagę, że pod względem poziomu umiejętności cyfrowych wśród ogółu społeczeństwa Polska osiągnęła wynik o 15 proc. niższy od średniej Europy Środkowo-Wschodniej.

- Dlatego fundacja Digital Poland podejmuje wiele działań, by to zmienić – organizujemy największą inicjatywę edukacyjno-technologiczną o nazwie Digital Festival. Inicjatywa promuje uczenie się przez całe życie, a w trakcie festiwalu odbywa się wiele bezpłatnych szkoleń z kompetencji cyfrowych, również dla seniorów - mówi Aleksander Kutela.

Fundacja oferuje również bezpłatny przewodnik Nowoczesny Senior, który wprowadza bezpiecznie osoby dorosłe do cyfrowego świata. - Organizujemy także test dla dzieci i młodzieży z kompetencji cyfrowych pod nazwą Digital Fitness Test - dodaje prezes Ringier Axel Springer Polska.

Atuty Polaków

Atutem Polaków jest umiejętność elastycznego dostosowania się do nowych warunków pracy i współpracy.

- Dlatego stajemy się pionierami kultury cyfrowej. Kluczowym celem inwestycji w rozwój Polskiej Doliny Cyfrowej jest wzmocnienie dojrzałości cyfrowej i konkurencyjności polskich przedsiębiorstw. Przyspieszenie transformacji nie nastąpi jednak bez powszechnego przyjęcia usług chmurowych, które wyzwalają innowacyjność i wzrost produktywności - podsumowuje Paweł Jakubik, dyrektor ds. transformacji cyfrowej w chmurze, Microsoft Polska.

• Pozycja Polski w Europie i na świecie. Elżbieta Rafalska: wyprzedziliśmy wiele krajów, m.in. w dziedzinie cyfryzacji
• Cyfryzacja KPRM: integracja aplikacji rządowych Polski i Ukrainy. Wzajemne uznawanie dokumentów obywateli
• KRRiT pracuje nad zakończeniem emisji FM. Lichocka: nadawanie cyfrowe daje bardzo dużo możliwości

IAR/PAP/PR24.pl/mk