EY: mniej ufamy firmom ubezpieczeniowym niż bankom

Ubezpieczyciele znaleźli się, razem z koncernami farmaceutycznymi, najniżej w tym badaniu.
Okazuje się, że Polacy najbardziej ufają producentom aut, w przypadku firm ubezpieczeniowych robi to 62 procent z nas.

17 proc. z nas deklaruje chęć zmiany ubezpieczyciela

To powoduje, że je zmieniamy. 17 proc. z nas deklaruje chęć zmiany ubezpieczyciela w ciągu najbliższego roku w przypadku ubezpieczeń na życie, a 27 proc. w przypadku ubezpieczeń majątkowych.
W Polsce, podobnie jak na całym świecie, głównym powodem zmiany tego typu firmy jest cena. Na drugim miejscu znalazł się natomiast zakres ochrony.
Światowe badanie klientów firm ubezpieczeniowych EY zostało przeprowadzone w połowie 2014 roku. 24 000 osób z 30 krajów odpowiedziało na 50 szczegółowych pytań dotyczących ich relacji i oczekiwań wobec firm ubezpieczeniowych. W Polsce zbadano 500 osób.

IAR, awi