Kilka tysięcy skarg ws. RODO. Firmy mają problemy?
Po kilku miesiącach od wprowadzenia RODO już wiadomo, że do końca tego roku do Urzędu Ochrony Danych Osobowych trafi około 4 tysięcy skarg od klientów. Arwid Mednis, partner w kancelarii PwC Legal mówi, że spora część z nich jest bezzasadna.
2018-09-05, 10:09
Posłuchaj
- Kredytobiorcy chcą na przykład skorzystać z prawa do zapomnienia w bankach, a tutaj to prawo nie przysługuje. Część z tych skarg jest do odrzucenia od razu, bo ktoś nie sprecyzował, o co mu chodzi. Podobno jest to dość znaczna liczba przypadków. Można przypuszczać, że ludzie najczęściej domagają się respektowania prawa do zapomnienia i dostępu do swoich danych - dodaje ekspert.
Jednocześnie z analizy wynika, że nawet 50 procent przedsiębiorców nie poradziło sobie z pełnym wdrożeniem nowych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Arwid Mednis podkreśla, że największe problemy firmy mają z kwestią bezpieczeństwa danych, bo w RODO nie ma przepisów, jakiego rodzaju zabezpieczenia trzeba stosować. W związku z tym to administrator danych musi sam podjąć decyzję w tej kwestii, biorąc pod uwagę ryzyko, z jakim ma do czynienia. Poza tym - wskazuje ekspert - firmy nie do końca zrozumiały to, że teraz komunikacja z klientem w kwestii danych osobowych powinna być stała.
W Polsce na razie żadnych kar finansowych w związku z RODO nie nałożono. A te mogą wynieść nawet 20 milionów euro.
Naczelna Redakcja Gospodarcza, Polskie Radio 24, md
REKLAMA