UOKiK nałożył karę na GetBack i Vex
2018-11-28, 11:40
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o nałożeniu kar finansowych na dwie firmy windykacyjne: GetBack i Vex. Zdaniem UOKiK-u spółki przy egzekwowaniu długów naruszyły prawa konsumentów.
Posłuchaj
Jeśli chodzi o GetBack, to UOKiK wytknął firmie m.in. stosowanie presji wobec dłużników, nękając ich telefonami i SMS-ami. Spółka zlecała też komornikowi sądowemu przesyłanie dłużnikom wezwań do zapłaty, mimo że nie toczyło się żadne postępowanie egzekucyjne. Urząd zakwestionował również to, że wiele razy kierowała pozwy do sądu przeciwko temu samemu konsumentowi, oraz że posługiwała się nazwami typu Rzecznik Praw Dłużnika, co mogło sugerować, że chodzi o niezależne instytucje, pomagające zadłużonym.
UOKiK nałożył na GetBack ponad 5 milionów złotych kary. Decyzja nie jest prawomocna.
Uporczywa windykacja
W sprawie firmy Vex UOKiK ustalił, że spółka także nękała dłużników, sugerując np., że windykatorzy mogą ich odwiedzić w miejscu zamieszkania, w późnych godzinach, również w święta. Vex naruszał też prywatność, kontaktując się z rodziną, sąsiadami czy pracodawcami dłużnika bez jego zgody. Przedstawiciele spółki nie przekazywali też zadłużonym pełnych informacji na temat ich zobowiązań.
UOKiK nakazał firmie zaprzestania tego typu działań, nałożył też ponad 20 tysięcy złotych kary. Decyzja jest nieprawomocna.
NRG, UOKiK, md