UOKiK prześwietli telewizję nc plus? Na razie się przygląda

Rośnie niezadowolenie abonentów Cyfry+ i telewizji n. Klienci poprosili o pomoc Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta – pisze portal Wirtualnemedia.pl.

2013-03-28, 10:29

UOKiK prześwietli telewizję nc plus?  Na razie się przygląda
Platforma nc+ . Foto: ncplus.pl

Abonenci są niezadowoleni nie tylko z jakości nowych produktów, czemu dają upust na portalach społecznościowych. Profil na Facebooku Anty nc+ ma już ponad 16 tys. fanów. To połowa osób, które polubiły nc+ na tym portalu. Internauci nie szczędzą oburzenia również z powodu formy przedstawienia przez platformę nc+ nowych warunków umów.

- Do UOKiK wpłynęły pierwsze skargi od konsumentów. Obecnie są one analizowane. Skargi wpłynęły w środę, dlatego w tej chwili nie można powiedzieć czy będą one podstawą do sformalizowanych działań Urzędu - informuje portal Wirtualnemedia.pl Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK, pytany o szczegóły.

Portal Wirtualnemedia.pl podkreśla, że klienci skarżą się m.in. na przymusową migrację do oferty nc+. Abonenci dostają zwykłe listy, w których są informowani o podniesieniu wartości i wydłużeniu umów. Klient ma oczywiście możliwość wypowiedzenia umowy, ale jeśli tego nie zrobi to umowy są z automatu przedłużane.

Platforma nc+ powstała z połączenia Cyfry+ i n, a jej start nastąpił 21 marca. Nc+ oferuje 130 kanałów, w tym 50 nadawanych w jakości HD.

REKLAMA

Wirtualnemedia.pl, ab

Polecane

REKLAMA

Wróć do strony głównej