Wyprzedaże: jakie mamy prawa, kupując tańsze produkty?
Kupując na wyprzedażach nie tracimy swoich praw. U progu sezonowych obniżek cen przypomina o tym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2014-07-04, 10:32
Posłuchaj
Rzeczniczka UOKiKu Małgorzata Cieloch podkreśla, że klient nie może zostać przy kasie zaskoczony wyższą ceną, niż ta, którą zobaczył na towarze. Konsument ma prawo do nabycia produktu po tej cenie, po której podjął decyzję o zakupie.
Sztuczki na wyprzedażach
Przed skorzystaniem z okazji warto upewnić się, jaka była wcześniejsza cena produktu żeby nie dać się nabrać na nieuczciwe sztuczki niektórych handlowców. Zdarzają się przedsiębiorcy, którzy tuż przed rozpoczęciem wyprzedaży znacznie podnoszą ceny, żeby następnie kusić klientów rzekomymi obniżkami.
2 lata rękojmi
UOKiK przypomina, że w Polsce sprzedawca nie ma obowiązku przyjęcia zwrotu towaru, tylko dlatego, że przestał się klientowi podobać. Jednak produkt uszkodzony można reklamować przez dwa lata, także wówczas, gdy został kupiony na wyprzedaży. W tym celu warto zachować paragon, który jest podstawą roszczeń w sporze z przedsiębiorcą.
IAR, abo
REKLAMA