Overbooking

Overbooking, czyli nadsprzedaż, najczęściej kojarzony z podróżującymi liniami lotniczymi. Oznacza sytuację, kiedy np. linia lotnicza sprzeda większą liczbę biletów na dany lot niż jest miejsc na pokładzie. W konsekwencji, niektórym pasażerom zostanie odmówione wykonanie usługi przewozu.

Posłuchaj

O zjawisku overbookingu mówi Magda Witan, prawnik ECK (Elżbieta Szczerbak, Naczelna Redakcja Gospodarcza Polskiego Radia)

Dodaj do playlisty

Dodaj do playlisty

W przepisach prawa pojawia się też pojęcie odmowy wejścia na pokład, jest to znacznie szersze sformułowanie niż overbooking. ​

Elżbieta Szczerbak