Spóźnił się pociąg? Następnym pojedziesz taniej

Przewoźnik na razie nie będzie jednak zwracał gotówki tylko dawał specjalne vouchery, dzięki którym będzie można kupić następny bilet za połowę ceny.

Prezes spółki PKP Intercity Krzysztof Celiński w rozmowie z Informacyjną Agencją Radiową powiedział, że takie kupony będą wydawać konduktorzy, jeśli spóźnienie pociągu wyniesie ponad godzinę.

W przyszłości pasażerowie będą mogli także dostawać rekompensatę w gotówce. Spółka rozważa bowiem ubezpieczenie się aby to firma ubezpieczeniowa zwracała pieniądze za opóźnienia pociągów. Zdaniem Celińskiego, obecnie nie ma możliwości aby kasy kolejowe wypłacały pieniądze, bo nie są okienkami bankowymi i czasem mogą nie mieć wystarczającej ilości gotówki.

REKLAMA

Decyzja PKP Intercity jest podyktowana dyrektywą unijną, która nakazuje rekompensowanie pasażerom znacznych opóźnień pociągów.