Konsumencie, znaj swoje prawa!
Okres przedświąteczny to czas, kiedy dokonujemy wielu zakupów. Część z nich wykonywana jest w pośpiechu, któremu towarzyszy roztargnienie, prowadzące w konsekwencji do nabycia niechcianego produktu. I co dalej z takim nietrafionym zakupem robić?
2014-12-09, 20:49
Posłuchaj
W przypadku transakcji dokonanej na odległość, np. za pośrednictwem Internetu, konsument ma dziesięć dni na odstąpienie od umowy sprzedaży. Po 25 grudnia 2014 roku – wtedy zmianie ulegną niektóre z praw konsumentów – okres, w którym bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów możliwe będzie wycofanie się z transakcji, wydłuży się do czternastu dni.
O tym, jakie prawa przysługują nam podczas zakupów przez Internet, a także jakie inne prawa konsumenckie zmienią się po 25 grudnia 2014, mówiła w Polskim Radiu 24 Monika Brzozowska, prawnik.
Gość PR24 przypominał również, że w kontekście przedświątecznych zakupów obowiązywać będą stare zasady, co w przypadku nabycia nietrafionego prezentu jest niezwykle istotne. Ale cóż – „Lex retro non agit” – prawo nie działa wstecz.
PR24
REKLAMA
REKLAMA