Mediacje umów frankowych kredytów hipotecznych. PKO BP podał szczegóły

Wiceprezes banku Piotr Mazur powiedział, że program jest kontynuowany, a jego realizacja idzie lepiej, niż się spodziewano.

Klienci chętnie korzystają z mozliwości ugód z bankiem

Zawarto 34 tysiące ugód. W ostatnim kwartale zawarto ich 3 tysiące.

Zobacz również:

• Mediacje przynoszą efekty. PKO BP: ponad 31 tys. ugód w sprawie kredytów frankowych

- Nasi klienci w dalszym ciągu chętnie korzystają z tej możliwości - dodał.

Program ugód frankowych w PKO BP ruszył w październiku dwa lata temu.

Formuła mediacji jest darmowa, klient może się porozumieć z bankiem lub bez konsekwencji zakończyć postępowanie mediacyjne bez porozumienia. W I półroczu 2023 r. bank prowadził działania zachęcające klientów do przystąpienia do program.

• "Konsument musi zrozumieć rzeczywiste ryzyko". TSUE wydaje kolejne orzeczenie w sprawie kredytów frankowych

Orzeczenie TSUE

Według orzeczenia Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej - na podstawie przekazanych przez bank informacji, konsument powinien zrozumieć rzeczywiste ryzyka, na które jest narażony w trakcie całego okresu obowiązywania umowy kredytu denominowanego w walucie obcej.

Posłuchaj

Posłuchaj

Blisko 55 tysięcy wniosków złożyli klienci PKO BP o mediację umów kredytów hipotecznych we frankach. Mówi wiceprezes banku PKO BP Piotr Mazur. (IAR) 0:28

Dodaj do playlisty

Dodaj do playlisty

IAR/Informacyjna Agencja Radiowa/PR24/akg