Widzisz osoby bezdomne na mrozie? Te numery i miejsca mogą uratować życie

• Gdy widzisz osobę bezdomną, której zagraża mróz, dzwoń niezwłocznie do służb pod numery 997, 986, 112
• Istnieje także całodobowa infolinia poświęcona pomocy bezdomnym - 987 (działa w niektórych województwach, m.in. mazowieckim, śląskim i łódzkim)
• Możemy wesprzeć osoby bezdomne drobnymi gestami, na przykład przekazując im rękawiczki czy ciepłą herbatę

Co robić, gdy widzimy osobę w kryzysie bezdomności, której zagraża mróz?

Jak należy reagować, gdy widzimy osobę bezdomną, bądź inną osobę, która może zamarznąć lub stracić zdrowie? Zapytaliśmy o to władze samorządowe województwa mazowieckiego.

- W związku z silnymi mrozami, jeśli widzimy osobę przebywającą w warunkach zagrażających zdrowiu i życiu, powinniśmy niezwłocznie zgłosić to odpowiednim służbom, tj. policji (tel. 997) lub Straży miejskiej (tel. 986). W sytuacji nagłego zagrożenia życia należy natomiast wezwać pomoc dzwoniąc na numer alarmowy 112. Pomoc osobom w stanie nagłego zagrożenia życia udzielana jest w szpitalach - Szpitalnych Oddziałach Ratunkowych lub Izbach Przyjęć - wskazuje w odpowiedzi dla portalu PolskieRadio24.pl biuro prasowe wojewody mazowieckiego.

Samorządy, w tym również m.st. Warszawa, zapewniają miejsca schronienia dla osób w kryzysie bezdomności. Województwo mazowieckie i miasto Warszawa przygotowały specjalne rejestry schronisk, noclegowni i ogrzewalni dostępnych w województwie mazowieckim.

Lista wojewódzka dostępna jest na specjalnej stronie stronie: https://www.gov.pl/web/uw-mazowiecki/rejestr-miejsc-udzielajacych-tymczasowego-schronienia-osobom-bezdomnym. Przy każdej gminie wskazane są placówki, w których dany samorząd zapewnia pomoc.

Informacje o najbliższych miejscach schronienia na Mazowszu można również uzyskać całodobowo dzwoniąc na bezpłatną mazowiecką infolinię 987, obsługiwaną przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego. Dyżurni WCZK udzielają informacji na temat możliwych form wsparcia - wskazują najbliższe schroniska, jadłodajnie czy punkty pomocy medycznej.

Władze województwa zapewniają, że placówki udzielające tymczasowego schronienia w ramach świadczonych usług umożliwiają osobom w kryzysie bezdomności m.in. spożycie posiłku i gorącego napoju, wymianę odzieży. Zapewniają również pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych przysługujących na zasadach ogólnych.

Dodatkowe schronienia na czas mrozu

Jak dodało biuro prasowe urzędu, w tym tygodniu miało miejsce posiedzenie Mazowieckiego Wojewódzkiego Zespołu Zarządzania Kryzysowego, zwołane przez wojewodę mazowieckiego Mariusza Frankowskiego. Wojewoda zaapelował również do samorządów i służb o monitorowanie miejsc, w których mogą przebywać osoby w kryzysie bezdomności, a także zwracanie szczególnej uwagi na zapewnienie bezpieczeństwa osobom starszym, samotnym potrzebującym pomocy, a także innym osobom będącym w warunkach stanowiących zagrożenie dla zdrowia i życia.

Urząd wojewódzki dodał, że w celu reagowania w sytuacjach kryzysowych samorządy mogą wykorzystać zasoby zakupione dzięki rządowemu wsparciu z Programu Ochrony Ludności i Obrony Cywilnej (na przykład do zapewnienia doraźnych miejsc schronienia w związku z bardzo niskimi temperaturami). Celem finansowania z programu jest właśnie zwiększenie możliwości samorządów lokalnych do szybkiego i skutecznego reagowania na zagrożenia. 

Rejestr miejsc, w których udzielana jest pomoc osobom w kryzysie bezdomności, publikują na stronach internetowych także inne miasta i województwa - np. w przypadku województwa lubelskiego to podstrona: https://luwwlublinie.bip.gov.pl/wydzial-polityki-spolecznej-rejestry/rejestr-miejsc-w-ktorych-gmina-udziela-tymczasowego-schronienia.html. 

Wsparcie dla osób w kryzysie bezdomności

Po analizie prognoz meteorologicznych także miasto Warszawa zdecydowało o przygotowaniu dodatkowych miejsc dla osób w kryzysie bezdomności. - Zadecydowałem o otwarciu w razie potrzeby kolejnych punktów pomocy osobom w kryzysie bezdomności dla około 250 osób - poinformował w piątek po posiedzeniu sztabu kryzysowego prezydent Warszawy Rafał Trzaskowski.

Obecnie w noclegowniach i ogrzewalniach są wolne miejsca, jednak miasto przygotowało się na zwiększone zapotrzebowanie - informuje warszawski serwis informacyjny. Mobilny Punkt Poradnictwa, który dotąd kursował dwa razy dziennie, zostanie wzmocniony dodatkowymi autobusami grzewczymi.

Wykaz punktów, które świadczą różnego rodzaju pomoc osobom w kryzysie bezdomności w Warszawie, można znaleźć na stronie internetowej https://warszawa19115.pl/-/punkty-pomocy-dla-osob-w-kryzysie-bezdomnosci.

Warszawa: będą specjalne namioty

Oprócz tego prezydent miasta Rafał Trzaskowski we współpracy ze strażą pożarną podjął decyzję o doraźnym rozstawieniu namiotów z gorącymi napojami. - Chodzi o to, by Warszawiacy mogli się tam ogrzać - mówił Rafał Trzaskowski. - Jeżeli będzie taka potrzeba, to tych punktów będzie więcej, chcemy zadbać o komfort mieszkanek i mieszkańców - dodał prezydent.

Państwowa Straż Pożarna wystawi pięć ogrzewanych namiotów, a dzięki współpracy z MPWiK mieszkańcy będą mogli napić się tam ciepłej herbaty i kawy - informuje miasto. Zarząd Transportu Miejskiego uruchomi także dwa autobusy grzewcze, które będą dostępne w miejscach o największym natężeniu ruchu.

Namioty będą stały w piątek od godz. 15.00, w sobotę w niedzielę od 10.00 do 18.00, od poniedziałku do odwołania codziennie od 6.00 do 18.00. Miejsca, w których staną to:

• - Metro Centrum - wyjście z Patelni
• - Rondo Wiatraczna - miedzy Grochowską a Al. Waszyngtona
• - Al. Solidarności/Targowa
• - Dworzec Południowy
• - Marymoncka/Żeromskiego - w rejonie Metra Słodowiec

• Śmiertelne żniwo mrozów. Kolejne osoby zmarły z wychłodzenia

Źródło: PolskieRadio24.pl/Województwo mazowieckie/Miasto stołeczne Warszawa/inne/