Awaria w PKP Intercity. Sprzedaż biletów online została przywrócona

Można ponownie kupować bilety kolejowe online. PKP Intercity na portalu X poinformowało, że awaria systemu sprzedaży biletów została usunięta. Wcześniej przewoźnik przekazał, że w systemie sprzedaży eIC oraz aplikacji mobilnej zdiagnozowano usterkę uniemożliwiającą zakup biletu online.

2026-01-13, 12:36

Awaria w PKP Intercity. Sprzedaż biletów online została przywrócona
Pociąg PKP Intercity. Foto: Marek BAZAK/East News

PKP Intercity. Awaria systemu sprzedaży została usunięta

Spółka informowała o możliwości bezpośredniego kupienia biletów u konduktora bez pobierania dodatkowych opłat. "Klientom, którzy oświadczą w pociągu, że z uwagi na niedostępność systemu eIC lub aplikacji nie mogli nabyć biletów, umożliwimy zakup biletu bez pobierania opłaty pokładowej, która zostaje zawieszona do odwołania. Podróżny powinien zgłosić się do konduktora przed wejściem do pociągu w celu nabycia biletu na przejazd" - podała spółka w oświadczeniu.

Bilet tylko w kasie

Sprawę braku możliwości zakupu biletu online - we wpisie w serwisie X - poruszyła poseł Paulina Matysiak. "Mamy awarię systemu sprzedaży w kanałach samoobsługowych. Pracujemy nad jej usunięciem" - odpowiedział przewoźnik.

PKP Intercity zwróciło się do pasażerów z prośbą "o chwilę cierpliwości". Jednocześnie przeprosiło za niedogodności.

Czytaj także:

Źródła: Polskie Radio/PolskieRadio24.pl/łl

Polecane

Wróć do strony głównej