Lawina skarg na mobbing w Polsce. Pokolenie Z mówi "dość"
O 34% wzrosła liczba skarg na mobbing wysyłanych do Państwowej Inspekcji Pracy. Zdecydowaną mniejszość stanowiły skargi anonimowe. Eksperci wskazują, że za rosnącą liczbą zgłoszeń może stać rosnąca świadomość pracowników, ale nie można wykluczyć także wzrostu skali zjawiska w sytuacji niepewności na rynku pracy.
2026-04-15, 13:13
Najważniejsze informacje w skrócie:
- O 34% do 2626 wzrosła liczba skarg na mobbing, skierowanych do Państwowej Inspekcji Pracy. Zaledwie 290 z nich było anonimowych. Eksperci wskazują, że za rosnącą liczbą zgłoszeń może stać rosnąca świadomość pracowników
- PIP przeprowadziła, w wyniku skarg, 1569 kontroli. Za zasadne uznano 129 zgłoszeń mobbingu
- Według ekspertów niewielka liczba skarg uznanych za zasadne dowodzi raczej trudności w wykazaniu, że naprawdę doszło do mobbingu. To jedno z najtrudniejszych do udowodnienia naruszeń prawa pracy
Polacy odważniej skarżą się na mobbing
W 2025 roku polscy pracownicy przesłali do Państwowej Inspekcji Pracy 2626 skarg dotyczących mobbingu. To o 34% więcej niż w 2024, kiedy tych zgłoszeń było 1959. Zaledwie 290 skarg wysłanych w 2025 było anonimowych.
Zdaniem ekspertów przyczyny wzrostu liczby zgłoszeń są złożone. Dr Leszek Rymanowicz z AGH, długoletni inspektor pracy, zwrócił uwagę, że na rosnącą liczbę skarg mogła mieć wpływ obecność tematyki mobbingu w mediach. Wpływa to, zdaniem dr Rymanowicza, na większą świadomość istnienia zjawiska wśród Polaków.
Z kolei Michał Pajdak, ekspert platformy ePsycholodzy.pl, zwrócił uwagę na to, że tematyka mobbingu od kilku lat jest obecna na szkoleniach w firmach i ich komunikacji wewnętrznej. Pozwala to pracownikom na lepsze rozpoznawanie niepożądanych zachowań. Wzrost liczby skarg (i to podpisanych) może tu świadczyć o większej odwadze i gotowości do reagowania.
- Jednak nie można wykluczyć, że mamy do czynienia z rzeczywistym nasileniem zjawiska. Zmieniające się warunki pracy – presja wyników, niepewność zatrudnienia, zmiany organizacyjne czy rosnące napięcia w pracy mogą sprzyjać konfliktom i zachowaniom o charakterze mobbingowym. W takim kontekście wzrost liczby skarg odzwierciedlałby realne problemy w organizacjach - zaznaczył Michał Pajdak.
Prof. Grażyna Spytek-Bandurska z Uniwersytetu Warszawskiego i członkini Rady Ochrony Pracy zwróciła natomiast uwagę na zmiany pokoleniowe i rosnącą wiedzę pracowników. Szczególnie ten pierwszy czynnik, wynikający z rosnącej obecności Pokolenia Z na rynku pracy może tu być, zdaniem profesorki, istotny.
- W szczególności pokolenie Z nie toleruje stylu zarządzania zbliżonego do mobbingu. Często jest on mylony z konfliktem interpersonalnym lub uprawnionym nadzorem. Dla tej grupy wiekowej kluczowym wyznacznikiem atrakcyjności pracodawcy jest dobrostan psychologiczny - wyjaśniła prof. Grażyna Spytek-Bandurska.
⚖️ Czy to już mobbing?
Skierowanie przeciwko pracownikowi
Działania muszą być wymierzone w konkretną osobę. Konflikt ogólny lub złe traktowanie całego zespołu naraz zazwyczaj nie jest klasyfikowane jako mobbing.
Uporczywość i długotrwałość
Jednorazowa kłótnia to nie mobbing. Sądy przyjmują zazwyczaj, że proces musi trwać minimum 6 miesięcy, wykazując powtarzalny schemat dręczenia.
Poniżanie lub ośmieszanie
Ataki na godność osobistą, publiczne wyśmiewanie kompetencji lub cech prywatnych pracownika w celu obniżenia jego wartości w oczach innych.
Izolowanie z zespołu
Celowe eliminowanie z życia firmy, np. zakaz rozmów, pomijanie w obiegu informacji czy słynne "przeniesienie biurka do schowka".
Skutek zdrowotny lub zawodowy
Działania sprawcy muszą doprowadzić do realnego pogorszenia stanu ofiary: zaniżonej samooceny, depresji, stanów lękowych lub trwałych rozstrojów zdrowia potwierdzonych medycznie.
Brak choćby jednego z tych elementów sprawia, że PIP lub sąd mogą odrzucić Twoją skargę. Każdy punkt musi być udokumentowany.
Niska skuteczność kontroli?
W wyniku skarg Państwowa Inspekcja Pracy przeprowadziła w 2025 r. 1569 kontroli. To o 18,8% więcej niż w 2024 roku. Jednak ich wyniki, z punktu widzenia pracowników uważających się za ofiary mobbingu, mogą być rozczarowujące. PIP tylko 129 zgłoszeń mobbingu uznała za zasadne.
Nie oznacza to jednak, że pracownicze skargi są pozbawione podstaw. Eksperci zwracają uwagę na dwa czynniki - po pierwsze, nie każdy konflikt w pracy jest mobbingiem; po drugie, mobbing jako taki jest jednym z najtrudniejszych do udowodnienia naruszeń prawa pracy.
Muszą zostać spełnione wszystkie przesłanki, czyli - uporczywość, długotrwałość, cel w postaci poniżenia lub ośmieszenia pracownika, izolowanie lub wyeliminowanie z zespołu oraz skutek w postaci zaniżonej oceny przydatności zawodowej.
Kontrole te umożliwiły jednak wykrycie innych naruszeń prawa pracy.
Czytaj także:
- Będzie nowa definicja mobbingu. Oto plan rządu
- Mobbing w białych rękawiczkach. Dr hab. Małgorzata Gamian-Wilk o pracy w cieniu przemocy
- Akademia Policji w Szczytnie pod lupą prokuratury. Chodzi o mobbing
Źródło: MondayNews/Andrzej Mandel