Nieudany Sylwester? Złóż reklamację
Zmarnowaną noc sylwestrową też można reklamować. Osobom przygotowującym się do zabawy eksperci radzą zachowanie paragonów i rachunków.
2012-12-29, 13:08
Posłuchaj
Agnieszka Majchrzak z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podkreśla, że reklamacje można składać wówczas, kiedy imprezę organizuje firma, której za to płacimy. Zastrzeżenia mogą dotyczyć na przykład zbyt małej liczby ciepłych posiłków, albo krótszej niż zapowiadano zabawy. Reklamować można też usługi, na przykład nieudany makijaż sylwestrowy lub fryzurę. Agnieszka Majchrzak podkreśla jednak, że nie wystarczy argument, że klient źle wygląda - uwagi muszą dotyczyć innego niż ustalono sposobu wykonania usługi. Eksperci zalecają też uważne kupowanie materiałów pirotechnicznych. Należy sprawdzić, czy na opakowaniu znajduje się nazwa producenta, ostrzeżenia dotyczące bezpiecznego użycia oraz instrukcja obsługi w języku polskim. Wyroby pirotechniczne mogą kupować wyłącznie osoby pełnoletnie.
REKLAMA