Co zrobić z nietrafionym prezentem gwiazdkowym?
Prezenty, które znajdujemy pod choinką nie zawsze spełniają nasze oczekiwania czy trafiają w nasz gust. Problemy mogą wystąpić, kiedy będziemy chcieli taki produkt zwrócić lub wymienić, gdyż możliwość taka wynika tylko od dobrej woli sprzedawcy.
2015-12-22, 07:22
Posłuchaj
Longina Kaczmarek, Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie o problemach ze zwrotem nietrafionych prezentów (IAR)
Dodaj do playlisty
Dlatego warto zabezpieczyć się przed takim kłopotem jeszcze podczas zakupu - mówi Longina Kaczmarek, Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie: - Bardzo dobrze jeśli sprzedawca potwierdzi nam na paragonie, że zwrot będzie możliwy w określonym czasie - radzi.
Uwaga na nieuczcicwych sprzedawców w Internecie
- Nieuczciwych sprzedawców liczących na łatwy zarobek można spotkać w Internecie, dlatego warto zaznajomić się z opiniami innych kupujących - ostrzega Kaczmarek.
W przypadku zakupu przez Internet klient ma prawo zwrotu produktu w terminie do 14 dni od momentu dokonania transakcji. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić wcześniej uiszczoną kwotę.
IAR, awi
REKLAMA
REKLAMA