Najważniejsze informacje w skrócie:

• Proces definitywnego wygaszania sieci 3G (UMTS) przez Orange Polska zakończył się w listopadzie 2025 roku, co oznacza, że przestarzała technologia ustąpiła miejsca nowocześniejszym standardom 4G (LTE) i 5G.
• Dla użytkowników bardzo starych urządzeń (wyprodukowanych przed 2012–2014 r.), które nie obsługują 4G, oznacza to automatyczne przełączenie na sieć 2G (EDGE/GPRS), co w praktyce uniemożliwia korzystanie z mobilnego internetu i aplikacji.
• Głównym powodem rezygnacji z 3G jest konieczność przeznaczenia zwolnionych częstotliwości (tzw. refarming, głównie pasmo 900 MHz) na rozbudowę i optymalizację nowszych, szybszych sieci 4G i 5G, co ma zwiększyć pojemność i zasięg ogólnokrajowej łączności.

W listopadzie 2025 roku Orange Polska oficjalnie zakończył proces wygaszania technologii 3G. Ten historyczny standard, wprowadzony przez operatora w listopadzie 2005 roku, był obecny na rynku przez niemal dwie dekady i jako pierwszy umożliwił przesyłanie danych z prędkościami mierzonymi już w Mb/s, co przyczyniło się do rozwoju pierwszych smartfonów i aplikacji mobilnych.

Mimo tak dużej roli w historii mobilności, Orange podjął decyzję o wyłączeniu tej sieci z uwagi na jej marginalne wykorzystanie. Pod koniec funkcjonowania, sieć 3G obsługiwała zaledwie około 3% całego ruchu internetowego w Orange, podczas gdy zdecydowana większość transmisji danych (ponad 96%) odbywała się już przez 4G/LTE.

„Sieć 3G w Orange wyłączaliśmy stopniowo. Przez ostatnie dwa lata żegnaliśmy się z ostatnim pasmem – 900 MHz, na którym nadawaliśmy sygnał tej technologii. Proces dotknął niemal wszystkich stacji bazowych, co oznacza ponad 12 tysięcy nadajników w całej Polsce. Zaznaczę, że pozostały nieliczne lokalizacje, na których – ze względów sieciowych oraz zasad koordynacji międzynarodowej – jeszcze przez jakiś czas utrzymamy działanie sieci 3G. Dotyczy to jednak zaledwie ok. 0,5% stacji” – powiadomił operator w komunikacie.

Koniec z "H+": Co wyłączenie 3G oznacza dla klientów?

Choć alarmistyczne nagłówki sugerujące całkowite zniknięcie telefonii komórkowej w Polsce są fałszywe i stanowią przykład klasycznego clickbaitu, wyłączenie 3G niesie ze sobą realne konsekwencje tylko dla określonej, niewielkiej grupy konsumentów.

Dla użytkowników posiadających nowoczesne telefony, które obsługują standardy 4G (LTE) lub 5G, zmiana ta jest praktycznie nieodczuwalna, a w dłuższej perspektywie powinna przełożyć się na lepszą jakość połączenia.

Prawdziwy problem dotyczy osób korzystających z urządzeń, które obsługiwały maksymalnie standard 3G. Po jego wyłączeniu takie urządzenia automatycznie przełączyły się na najstarszą dostępną technologię – 2G (EDGE/GPRS).

📱 Test 30 sekund: jak sprawdzić, czy twój telefon jest bezpieczny?

Wyłącz Wi-Fi i sprawdź górny pasek

Wyłącz Wi-Fi w telefonie i włącz transmisję danych komórkowych (dane pakietowe). Spójrz na górny pasek ekranu, obok wskaźnika baterii lub zasięgu, by zobaczyć symbol sieci, z której korzystasz.

Wynik testu

✅ Jesteś bezpieczny

LTE, 4G, 5G

Twój telefon korzysta z nowoczesnych, szybkich technologii (4G/5G). Zmiany w sieci Cię nie dotyczą. Urządzenie jest w pełni kompatybilne z obecnym standardem.

❌ Konieczna wymiana

3G, H, H+

Twój telefon korzysta z technologii, która wkrótce zniknie. Jeśli zależy Ci na szybkim internecie, rozważ wymianę urządzenia. Sieci 2G (tylko głos) zostaną, ale internet będzie bardzo wolny.

Konsekwencje tego przełączenia są znaczące. Po pierwsze, internet niemal zanika: Sieć 2G jest zbyt wolna. Korzystanie z zasobożernych aplikacji, takich jak mapy Google, streaming wideo czy nawet przeglądanie współczesnych stron internetowych i aplikacji bankowych, staje się niemożliwe z powodu bardzo długiego czasu ładowania. Telefon, w kontekście internetu, staje się "cegłą".

Dochodzi też do pogorszenia jakości połączeń głosowych. Choć nadal można dzwonić i wysyłać wiadomości SMS, jakość rozmów może być zauważalnie gorsza, ponieważ tracą one standard HD Voice. Ponadto, mogą wystąpić problemy z wysyłaniem i odbieraniem wiadomości MMS.

Problem dotyczy głównie użytkowników bardzo starych urządzeń. Aby telefon nie obsługiwał sieci 4G (LTE), musi być naprawdę wiekowy, ponieważ technologia LTE weszła do powszechnego użytku w Polsce około 2012–2013 roku. Oznacza to, że poszkodowane są przede wszystkim osoby korzystające z telefonów wyprodukowanych ponad 12–13 lat temu. Większość smartfonów zakupionych po 2015 roku jest już w pełni kompatybilna z LTE.

Operator zachęca klientów do sprawdzenia, czy ich telefon i karta SIM współpracują z siecią LTE. Nawet jeśli posiadamy względnie nowy telefon, problemem może być bardzo stara karta SIM (np. sprzed 15 lat), która technicznie nie obsługuje sieci 4G. W takim przypadku konieczna jest bezpłatna wymiana karty SIM w dowolnym salonie Orange.

Dlaczego operatorzy wyłączają sieć 3G?

Głównym motorem wygaszania sieci trzeciej generacji (3G) jest konieczność refarmingu, czyli przeznaczenia zwolnionych zasobów częstotliwościowych na nowoczesne standardy. Technologia 3G stała się po prostu zbyt wolna i zabierała cenną przestrzeń w eterze, co generowało wyższe koszty niż korzyści.

Częstotliwości zwolnione przez 3G (głównie pasmo 900 MHz) zostały wykorzystane do rozbudowy sieci 4G (LTE), co pozwoliło na poprawę jej zasięgu i pojemności. Zastąpienie 3G przez 4G oferuje znacznie wyższe prędkości transferu danych oraz wyższą jakość połączeń głosowych w technologii VoLTE (Voice over LTE).

T-Mobile zakończył proces wyłączania 3G w drugim kwartale 2023 roku. Plus (Polkomtel) utrzymuje sieć 3G najdłużej, z planami wyłączenia sięgającymi roku 2027, ale już teraz zachęca klientów do weryfikacji sprzętu i wymiany kart SIM. Play również prowadzi proces stopniowego wygaszania 3G.

Źródło: Orange/Michał Tomaszkiewicz