Polak przeczyta zanim podpisze
Polacy coraz częściej czytają umowy przed podpisaniem, a ich treść jest coraz bardziej przystępna, jednak przed konsumentami i przedsiębiorcami jest jeszcze długa droga.
2012-03-08, 14:11
Posłuchaj
Badanie przygotowane Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur, finansowane przez Narodowe Centrum Nauki pokazało, że 57 procent mieszkańców miast zaledwie coś słyszało o prawach konsumentów, 26 procent nie interesuje się tym tematem, a tylko 17 procent zadeklarowało duże zainteresowanie swoimi prawami.
Profesor Anna Dąbrowska z Instytutu zwraca uwagę, że coraz więcej osób czyta umowy przed podpisaniem, ale zwykle czyta je pobieżnie. Okazuje się, że pod naciskiem klientów i organizacji konsumenckich przedsiębiorstwa coraz bardziej upraszczają umowy, które dają klientom do podpisania. Od pewnego czasu widać, że klienci banków starają się dokładnie zapoznać z treścią podpisywanych dokumentów - dodaje profesor Anna Dąbrowska.
Badanie dostrzegli, że poziom ochrony konsumentów znacznie się poprawił po wejściu Polski do Unii Europejskiej. Przyznali też, że poziom ich ochrony jest w naszym kraju zbliżony do obowiązującego w innych krajach unijnych.
REKLAMA