Rzecznik zaznaczył, że Zakład nie wystawia żadnych faktur ani też nie rozsyła do swoich klientów drogą mailową żadnych formularzy ani dokumentów. Dodał, że pod żadnym pozorem nie należy otwierać maili otrzymanych rzekomo od ZUS-u.
Otwarcie załącznika z takiego maila może doprowadzić do zainfekowania komputera i wykradzenia danych, nawet danych dostępowych do bankowości elektronicznej, co grozi utratą pieniędzy.
Wojciech Andrusiewicz wyjaśnił, że ZUS owszem kontaktuje się ze swoimi klientami drogą elektroniczną, ale tylko z tymi, którzy taką drogę wybrali. Kontakt odbywa się za pośrednictwem profilu na Platformie Usług Elektronicznych ZUS.
Dodał, że Zakład w sytuacjach, kiedy podejrzewa, że może dochodzić do próby wyłudzenia informuje organy ścigania, ale dla klienta najważniejsze jest to, by on sam nie ucierpiał i nie musiał dochodzić środków, które stracił otwierając fałszywe maile.
IAR, kw