SMS-y od instytucji publicznych coraz popularniejsze. Polacy chcą je otrzymywać
Z roku na rok coraz więcej polskich instytucji publicznych i urzędów wykorzystuje komunikację SMS-ową jako narzędzie kontaktu z klientami czy petentami.
2015-08-21, 11:33
Posłuchaj
Z badania, które zrobiła platforma Serwersms.pl, wynika, że choć zdecydowanie więcej, bo ponad 68 proc. SMS-ów otrzymujemy od instytucji prywatnych, to aktywizuje się również w tym obszarze administracja państwowa.
Informacje różnego rodzaju
- Szpitale, przychodnie coraz częściej umawiają wizyty za pomocą SMS-ów, potwierdzają je w ten sposób, przypominają o badaniach. SMS jest idealnym narzędziem, które się do tego nadaje. Z informacji od naszych urzędów wojewódzkich wynika, że coraz więcej osób zapisuje się do takich informacyjnych baz danych, które są dosyć szerokie. Można tutaj wybrać, czy jesteśmy zainteresowani otrzymywaniem SMS-ów np. dotyczących wydarzeń kulturalnych, zagrożeń pogodowych, korków czy różnych niezapowiedzianych zdarzeń, jak pęknięcie rury w środku miasta i związanych z tym utrudnieniach drogowych. Wszystkie takie informacje możemy otrzymywać w obecnych czasach SMS-em - tłumaczy Tomasz Szymanowski z platformy Serwersms.pl.
Spore ułatwienie dla odbiorców
Takie SMS-y mogą nam zatem wiele ułatwić. Chcemy z takiej możliwości korzystać i się na nią zgadzamy. Z raportu wynika, że co czwarta osoba otrzymuje SMS-y dotyczące spraw urzędowych, czy w sprawie umówionej wizyty u lekarza.
Elżbieta Mamos, awi
REKLAMA