Kto otrzyma pomoc Rzecznika Finansowego w aferze GetBack?

Posłuchaj

O tym, jak Rzecznik Finansowy może pomóc poszkodowanym klientom GetBack w Polskim Radiu 24 mówi Agnieszka Wachnicka, dyrektor Wydziału Klienta Rynku Bankowo-Kapitałowego w Biurze Rzecznika Finansowego w rozmowie z Sylwią Zadrożną z Naczelnej Redakcji Gospodarczej Polskiego Radia.

Dodaj do playlisty

Dodaj do playlisty

Przypomnijmy : cała sprawa zaczęła się w połowie kwietnia. Wtedy to GPW, na wniosek KNF, zawiesiła obrót akcjami GetBack SA. Stało się to po tym, gdy 16 kwietnia rano spółka podała, że prowadzi negocjacje z PKO BP oraz Polskim Funduszem Rozwoju w sprawie finansowania w wysokości do 250 mln zł.

Z komunikatu GetBack wynikało, że informacja została uzgodniona "ze wszystkimi zaangażowanymi stronami". PKO BP i PFR zdementowały informacje, że prowadzą takie rozmowy. Krótko mówiąc spółka ma kłopoty finansowe, nie jest w stanie wykupić obligacji.

Do Rzecznika Finansowego trafiają pierwsze pytania, co zrobić gdy posiada się akcje GetBack

- To są zarówno pytani o poradę co można zrobić w danej sytuacji, ale to są również wnioski żeby rzecznik podjął interwencję - mówi Agnieszka Wachnicka. 

Całą procedurę klient musi jednak rozpocząć sam, od złożenia reklamacji.

-  Wszystko zależy od tego jakim kanałem zostały kupione te obligacje i w stosunku do jakiego podmiotu możemy podjąć działania, dlatego że sam GetBack nie jest podmiotem rynku finansowego w rozumieniu ustawy w oparciu, o którą funkcjonuje rzecznik. Natomiast część tych obligacji była dystrybuowana przez banki i biura maklerskie i wtedy, gdy mamy sygnały od klientów, że w procesie dystrybucji dochodziło do różnego rodzaju nieprawidłowości, że byli wprowadzani w błąd co do charakteru inwestycji, może interweniować rzecznik - wyjaśnia Agnieszka Wachnicka. 

Klienci często słyszeli, że są to papiery bezpieczne i przynoszące i przynoszące pewny zysk. 

Poza tym - jak podkreśliła rzeczniczka - klienci często byli namawiani żeby zlikwidować lokaty i polisy i zainwestować środki w obligacje GetBack. 

- W tych przypadkach Rzecznik Finansowy może podejmować interwencje - dodaje.

A co z osobami, które indywidualnie zainwestowały w obligacje?

- Niestety nie posiadamy ustawowych kompetencji żeby te osoby wprost wspierać - dodaje. 

W sądzie jest procedowano wniosek o postępowanie restrukturyzacyjne. Ma ono dotyczyć obligatariuszy. 

- Rozmowy z klientami w w biurach maklerskich i bankach nie są rejestrowane. Dlatego rzecznikowi bardzo trudno jest udowodnić, że doszło do naruszeń przepisów, ale z drugiej strony gromadzimy wszystkie informacje i przekazujemy dalej np. prezesowi UOKiK - dodaje Agnieszka Wachnicka.

A rynek nadal czeka na pełny raport finansowy spółki GetBack za ubiegły rok. Podobno ma się ukazać we wtorek 29 maja.

Naczelna Redakcja Gospodarcza, Sylwia Zadrożna, kw