Nie jedz tych chipsów. Zwróć je do sklepu

Zakwestionowane chipsy można zwrócić bez paragonu. To nie dobra wola sklepu, a twój ustawowy przywilej w takiej sytuacji.

Zwrot produktu niezgodnego z umową. Produkt zanieczyszczony substancjami chemicznymi jest produktem niebezpiecznym i wadliwym. Masz pełne prawo go zareklamować lub zwrócić, a sprzedawca musi to uszanować.

Paragon nie jest konieczny. W przypadku reklamacji produktu wadliwego, paragon nie jest niezbędny. Wystarczy jakikolwiek dowód zakupu – może to być potwierdzenie płatności kartą, wyciąg z konta czy nawet oświadczenie świadka. W przypadku oficjalnej akcji wycofania produktu, sklep zazwyczaj w ogóle nie wymaga dowodu zakupu.

To nie to samo co "zwrot bez podania przyczyny". Pamiętaj, że zwrot towaru w ciągu 14 dni bez podania przyczyny dotyczy tylko zakupów przez internet. W sklepach stacjonarnych zwrot pełnowartościowego towaru jest tylko i wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy. Sytuacja wycofania produktu niebezpiecznego to zupełnie inna, regulowana prawem kategoria.

W ostrzeżeniu GIS pojawiają się tajemnicze skróty MOSH i MOAH. Co to za substancje i dlaczego są groźne?

Definicja: To dwa rodzaje węglowodorów pochodzących z olejów mineralnych (które są produktem destylacji ropy naftowej). Nie powinny one nigdy znaleźć się w żywności.

MOSH (Węglowodory Nasycone Olejów Mineralnych)
MOAH (Węglowodory Aromatyczne Olejów Mineralnych)

Skąd się biorą w jedzeniu? Najczęściej z zanieczyszczeń w procesie produkcji. Mogą to być smary i oleje z maszyn produkcyjnych (jak w przypadku chipsów Lay's), lecz także farby drukarskie z kartonowych opakowań, które migrują do żywności.

Zagrożenie dla zdrowia: Obie grupy związków są uznawane za szkodliwe. MOSH mogą akumulować się w organizmie, m.in. w wątrobie i węzłach chłonnych. Z kolei niektóre związki z grupy MOAH są uważane przez Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności (EFSA) za potencjalnie rakotwórcze (kancerogenne).