ZUS przypomina: to świadczenie jest za darmo. Nie dajcie się oszukać na pieniądze

Nawet 23 500 zł – tyle żądają nieuczciwi pośrednicy za pomoc w złożeniu wniosku, który w ZUS jest całkowicie darmowy. Zakład Ubezpieczeń Społecznych wydał pilne ostrzeżenie dla osób z niepełnosprawnością i ich rodzin: nie dajcie się oszukać na świadczenie wspierające. Wyjaśniamy, na czym polega ten proceder i jak bezpiecznie, bez żadnych opłat, uzyskać należne pieniądze.

2025-09-23, 15:41

ZUS przypomina: to świadczenie jest za darmo. Nie dajcie się oszukać na pieniądze
Koperta z logo ZUS i pieniądze pod lupą. Foto: Mariusz Grzelak/REPORTER/East News

Najważniejsze informacje w skrócie:

  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) alarmuje, że kancelarie i pośrednicy oferujący "załatwienie" świadczenia wspierającego żądają opłat, które w najdroższych przypadkach sięgają sześciokrotności miesięcznej kwoty świadczenia, co przy maksymalnej stawce przekracza 23 500 zł
  • Wnioski o świadczenie są obsługiwane przez ZUS całkowicie bezpłatnie – można je złożyć samodzielnie online lub z darmowym wsparciem w placówkach i na infolinii. W razie potrzeby, pełnomocnikiem może zostać członek rodziny lub inna bliska osoba
  • Wysokość wsparcia waha się od 712,38 zł do 3918,11 zł brutto w 2024 roku i zależy od liczby punktów określających poziom potrzeby wsparcia, przyznanych przez Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON)

ZUS wydał pilne ostrzeżenie skierowane do osób z niepełnosprawnością starających się o świadczenie wspierające. Weszło ono w życie 1 stycznia 2024 roku i jest obsługiwane przez ZUS bezpłatnie, co stoi w sprzeczności z kosztownymi propozycjami, jakie składają niektóre kancelarie i pośrednicy. Klienci informują pracowników ZUS o szokujących wręcz stawkach, jakich oczekują firmy za rzekomą pomoc w procesowaniu wniosków.

– Jednemu z naszych klientów kancelaria zaoferowała "załatwienie" świadczenia wspierającego za 10 tys. zł. Dwóch innych miało oddać pośrednikom sześciokrotność miesięcznego świadczenia. W dodatku zażądano od nich przekazania dokumentacji medycznej, której nie trzeba załączać do wniosku o to świadczenie składanego w ZUS, i szerokiego pełnomocnictwa. Było ono tak szerokie, że mogłoby umożliwić nawet zmianę numeru konta do wypłaty świadczenia – ostrzegł rzecznik prasowy ZUS Karol Poznański.

Jak złożyć wniosek o świadczenie wspierające ZA DARMO?

Lista w 3 krokach. Cała procedura jest prosta i bezpłatna. Pamiętaj o właściwej kolejności:

1

Najpierw zdobądź punkty

Zanim złożysz wniosek do ZUS, musisz uzyskać decyzję od Wojewódzkiego Zespołu ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON). To on oceni twój stan i przyzna punkty.

2

Złóż wniosek do ZUS (tylko online)

Gdy masz już decyzję WZON, składasz wniosek do ZUS (formularz SWN) wyłącznie elektronicznie, np. przez portal PUE ZUS, Emp@tia lub swoją bankowość.

3

Potrzebujesz pomocy? Idź do ZUS!

Jeśli nie radzisz sobie z komputerem, pracownik w każdej placówce ZUS ma obowiązek pomóc ci założyć profil PUE i wypełnić wniosek na miejscu. Ta pomoc jest darmowa.

Przyjmując maksymalny poziom wsparcia (95 do 100 punktów), który obecnie wynosi 3918,11 zł brutto, sześciomiesięczna opłata, której żądali pośrednicy, przekraczała 23 500 zł. Jedynym zadaniem "pośredników", którzy pobierają tak wysokie opłaty, jest de facto złożenie wniosku do ZUS.

W związku z tym, że świadczenie dotyczy osób z niepełnosprawnością, naturalnie istnieje możliwość złożenia wniosku przez pełnomocnika. Rzecznik ZUS podkreślił jednak, że rola pełnomocnika może przypaść członkowi rodziny lub innej bliskiej osobie, a taka obsługa ze strony Zakładu jest całkowicie darmowa. Nie jest również wymagana specjalistyczna wiedza prawnicza, gdyż ZUS zapewnia bezpłatne wsparcie w placówkach i poprzez infolinię.

Świadczenie wspierające zostało wprowadzone 1 stycznia 2024 roku i przysługuje osobom, które ukończyły 18. rok życia i potrzebują pomocy w codziennych czynnościach. Wysokość świadczenia zależy od liczby punktów (określających poziom potrzeby wsparcia), ustalonej przez Wojewódzki Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (WZON).

Świadczenie wspierające. Progi i kwoty

Wysokość wsparcia jest powiązana z kwotą renty socjalnej i zależy od liczby punktów przyznanych w decyzji WZON.

95 do 100 punktów
220%
renty socjalnej
4361,81 zł
brutto
90 do 94 punktów
180%
renty socjalnej
3568,75 zł
brutto
85 do 89 punktów
120%
renty socjalnej
2379,17 zł
brutto
80 do 84 punktów
80%
renty socjalnej
1586,11 zł
brutto
75 do 79 punktów
60%
renty socjalnej
1189,58 zł
brutto
70 do 74 punktów
40%
renty socjalnej
793,06 zł
brutto

Harmonogram wprowadzania świadczenia

Od 1 stycznia 2024 r.
Dla osób, które uzyskały od 87 do 100 punktów.
Od 1 stycznia 2025 r.
Dla osób, które uzyskały od 78 do 86 punktów.
Od 1 stycznia 2026 r.
Dla osób, które uzyskały od 70 do 77 punktów.


Przyszłe kwoty świadczenia będą rosły proporcjonalnie do corocznej waloryzacji renty socjalnej, która odbywa się 1 marca. Wysokość waloryzacji zależy od wskaźników ekonomicznych, głównie średniorocznego wskaźnika inflacji konsumenckiej oraz realnego wzrostu przeciętnego wynagrodzenia.

Oznacza to, że wraz ze wzrostem renty socjalnej 1 marca 2026 roku, proporcjonalnie wzrosną wszystkie progi świadczenia wspierającego.

ZUS ostrzega: Uważaj na oszustów!

W związku z niepokojącymi praktykami pośredników, Zakład Ubezpieczeń Społecznych apeluje o ostrożność i przekazuje konkretne rady.

📄

1. Dokładnie czytaj każdy dokument

Przed podpisaniem umowy lub wniosku, dokładnie go przeczytaj. Lepiej odmówić złożenia podpisu, jeśli cokolwiek wydaje ci się niejasne lub podejrzane.

🤝

2. Uważaj na pełnomocnictwa

Udzielaj pełnomocnictwa wyłącznie osobom zaufanym. Zawsze sprawdzaj jego zakres, upewniając się, że nie jest on zbyt szeroki i nie pozwala np. na zmianę numeru konta do wypłaty świadczenia.

⚕️

3. Nie udostępniaj dokumentacji medycznej

Odmów, jeśli obca osoba żąda od ciebie dokumentacji medycznej. Pamiętaj, że ZUS nie wymaga jej w sprawach o świadczenie wspierające.

📞

4. W razie wątpliwości, skontaktuj się z ZUS

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do oferty pośrednika, skontaktuj się bezpośrednio z najbliższą placówką ZUS. Pomoc i informacje są tam udzielane nieodpłatnie.

W sierpniu 2025 roku liczba osób uprawnionych do świadczenia wspierającego osiągnęła ponad 176 tysięcy. Do tej grupy dolicza się dodatkowo 4 tysiące osób, które nie podejmują zatrudnienia, ponieważ udzielają wsparcia osobie uprawnionej do tego świadczenia i na tej podstawie są zgłoszone do ubezpieczeń emerytalnego i rentowych. Wszyscy starający się o świadczenie mogą złożyć wniosek do ZUS o wypłatę, jeśli uzyskają wymaganą liczbę punktów.

Źródło: ZUS/Michał Tomaszkiewicz

Polecane

Wróć do strony głównej