Najważniejsze informacje w skrócie:

• Największa platforma e-commerce w Polsce rezygnuje z dwutorowego systemu limitów kwotowych, wprowadzając jeden, sztywny próg 49,90 zł dla wszystkich metod dostawy, co jest reklamowane jako uproszczenie zasad programu.
• Zmiana ta jest niekorzystna dla klientów preferujących automaty paczkowe, którzy będą musieli wydać o prawie 5 zł więcej, by uniknąć opłat, zyskają natomiast zwolennicy dostaw kurierskich, dla których próg wejścia obniży się o ponad 15 zł.
• Posiadacze aktywnych pakietów Allegro Smart! mogą spać spokojnie – nowe stawki obejmą ich dopiero po zakończeniu obecnego okresu rozliczeniowego, co tworzy swoiste okienko ochronne dla obecnych subskrybentów.

Allegro Smart. Ujednolicenie czy ukryta podwyżka?

Decyzja o wprowadzeniu jednolitego progu zakupowego, która wejdzie w życie 2 marca 2026 roku, fundamentalnie zmienia matematykę zakupów na Allegro. Do tej pory klienci musieli żonglować dwoma kwotami: 45 zł dla popularnych automatów paczkowych i punktów odbioru oraz 65 zł dla dostaw kurierskich. Nowa zasada wprowadza ujednolicenie w wysokości 49,90 zł, niezależnie od tego, czy paczkę dostarczy kurier pod drzwi, czy odbierzemy ją w maszynie.

Dla platformy jest to krok w stronę przejrzystości, jednak dla konsumenta sytuacja jest bardziej złożona. Użytkownicy, którzy budowali swoje koszyki zakupowe w oparciu o najniższy możliwy limit (45 zł do paczkomatu), odczują tę zmianę jako podwyżkę progu o blisko 11% Z drugiej strony, zmiana ta jest ukłonem w stronę osób zamawiających cięższe lub większe gabarytowo przedmioty kurierem – dla nich próg darmowej dostawy spada drastycznie, bo aż o 15,10 zł.

Allegro tłumaczy: "Użytkownicy cenią prostotę"

Przedstawiciele serwisu argumentują, że zmiana ta jest odpowiedzią na potrzeby samych kupujących, którzy gubili się w gąszczu różnych limitów. Paweł Łowisz, dyrektor odpowiedzialny za program Smart!, wskazuje, że i tak większość koszyków przekracza nowo ustalony limit.

- Wprowadzamy jeden, łatwy do zapamiętania próg, ponieważ wiemy, że nasi użytkownicy cenią prostotę i przejrzystość zasad. Naszym priorytetem jest, aby każdy smartowicz mógł w  pełni korzystać z potencjału usługi bez konieczności sprawdzania różnych limitów. Tym bardziej, że znacząca większość zamówień w ramach Allegro Smart! przekracza wartość 50 zł - zadeklarował Paweł Łowisz, dyrektor Smart! i programów lojalnościowych w Allegro.

Koniec ery „wycieczek” do paczkomatu?

Nowe progi Allegro Smart zmieniają zasady gry.

📉 Drastyczna obniżka progu darmowej wysyłki

Allegro wykonuje agresywny ruch w stronę wygody klienta.

65,00 zł

➜

49,90 zł

Kurier staje się tak samo dostępny jak automat.

🏋️ Walka o "ciężki koszyk"

Nowy limit to sygnał: Kupuj u nas rzeczy, których nie chcesz dźwigać.

Karma dla psa: Ciężkie worki prosto pod drzwi.

Chemia: Duże opakowania proszków do prania.

Gabaryty: Przedmioty, które trudno zmieścić w skrytce.

🏗️ Odciążenie infrastruktury

Zmiana nawyków zakupowych może mieć kluczowy skutek logistyczny.

Przekierowanie strumienia paczek z maszyn do domów.

Efekt: Zmniejszenie "zatorów" w paczkomatach podczas szczytów zakupowych (np. Black Friday, Święta).

Warto jednak zauważyć pewną rozbieżność między narracją o "ułatwianiu" a ekonomią. Choć serwis twierdzi, że większość zamówień przekracza 50 zł, to dla grupy klientów robiących drobne zakupy, podniesienie poprzeczki o 4,90 zł może być impulsem do rezygnacji z transakcji lub koniecznością "dobijania" koszyka niepotrzebnymi produktami.

Nowe progi w Allegro Smart. Okres ochronny dla obecnych klientów

Istotną informacją dla obecnych użytkowników jest fakt, że zmiany nie zadziałają wstecz. Allegro zastosowało mechanizm gwarancji warunków. Oznacza to, że jeśli pakiet Smart! został aktywowany lub przedłużony przed 2 marca 2026 roku, klient będzie korzystać ze starych progów (45 zł / 65 zł) aż do momentu wygaśnięcia obecnej subskrypcji.

Dopiero przy kolejnym odnowieniu usługi system przełączy się na nowy próg 49,90 zł. Jest to ważna wskazówka dla osób, którym kończy się abonament – przedłużenie go przed początkiem marca pozwoli zachować niższy próg dla automatów paczkowych na kolejny rok - ale za cenę "droższego" kuriera.

Czytaj także: 

• Życie singla znów podrożało. Winne kosmetyki i espresso
• Honor dzieci warty połowę miesięcznych wydatków. Grudzień ciężkim miesiącem dla rodzin
• Seniorzy słono płacą za wigilijny obiad. Dzień z rodziną wart tyle, co 3 tygodnie samemu

Źródło: Allegro/Michał Tomaszkiewicz